中國的機會時代已經逐漸過去，憑借資源、資本、關系、機遇、積累的硬實力帶來的創(chuàng)造力正在遞減，而整合、團隊、機制、文化的軟實力日趨顯現(xiàn)。

   一老板說，十年前做企業(yè)開廠很容易很輕松賺錢，這幾年不僅越做越累而且利潤越來越薄，幾乎要虧損。我回應他：粗放型經營賺錢的時代已經過去了，現(xiàn)在已經正在步入精細化時代，如果你還迷戀過去、抱著老觀念不放，只有死路一條。

近二、三年，民營企業(yè)的生存環(huán)境受世界經濟形勢及國內市場變化的影響，正遭受巨大挑戰(zhàn)，不少中小民營企業(yè)經營困難。主要體現(xiàn)在反規(guī)律的三升三降：成本上升、費用上升、員工流動率上升，利潤下降、銷售下降、品質合格率下降。

民營企業(yè)家并沒有非常清晰地認識到問題的核心所在，很多人將問題的根源放在員工工資上漲、員工對福利的需求不斷提升、員工的要求越來越難滿足等方面。而我認為，造成民營企業(yè)組織生態(tài)惡化的主要因素是：

1、企業(yè)目前最大成本是管理成本，70%以上的管理成本是人與人之間的成本。

2、民營企業(yè)開始出現(xiàn)“國企病”：老板能人文化嚴重、管理粗放、高管職業(yè)化程度不高，導致上下級同事之間的合作成本越來越高。

3、民企利潤率下降，本質上是組織生態(tài)惡化，而不完全是產品利潤率下降。

隨著機會主義時代逐漸終結，市場競爭日益劇烈，中小企業(yè)發(fā)展的勢頭被遏制，很多發(fā)展困境日趨顯現(xiàn)，比如缺人才，特別缺復合型人才、職業(yè)人才與人才梯隊建設；創(chuàng)新不足，基本在陳規(guī)舊制中運行，新瓶裝舊水；看重眼前利益，沒有明確的中長期規(guī)劃、年度計劃與預算管控；有目標但缺乏有效的目標管理；激勵模型單一，方法老套，激勵力度??；老板個人格局胸懷偏低。

一家年產值6000萬的企業(yè)，年培訓支出還不到1萬元。有一天老板說：2012年企業(yè)沒有利潤、核心層流動很大、發(fā)展艱難。我回應：1、過去成功不代表未來還能成功；2、老板不學習，企業(yè)缺能量；3、老板先要支持團隊成長，團隊才能支持企業(yè)發(fā)展；4、老板不在培訓上投資，就要在經營、成本、競爭力上付出代價。

其實，很多老板都有苦衷與困惑，可有多少老板能夠做到經營與管理的平衡、長期與短期利益的平衡、企業(yè)利潤與員工利潤的平衡？又有多少業(yè)務型、技術型、資源型的老板注重學習成長、管理創(chuàng)新和發(fā)展規(guī)劃？

老板必須要轉換思維方式。傳統(tǒng)觀念認為，經營就是做業(yè)務抓市場賺錢，而管理就是搞制度、建設團隊花錢，這是典型的唯業(yè)務論。而新思維方式則認為，經營是“付出”，企業(yè)如何付出給市場、客戶、員工；管理就是“整合”，企業(yè)在付出之后如何有效地整合社會資源、人才資源和資金資源等。經營占有人心，管理創(chuàng)造效益。企業(yè)管理者一手在付出，一手在整合。只有將兩者統(tǒng)一起來，企業(yè)才能內外兼顧、長短相宜、平衡發(fā)展！

我常常聽到老板抱怨自己的員工無能、索取、不負責任。我很想告訴老板們：

當你覺得員工沒有價值時，其實員工也同樣認為你與公司沒有價值；

當你覺得員工總是在找借口，證明你總在給員工提供找借口的機會；

當你覺得員工總是出工不出力，證明你只是買了員工的時間而非價值。

這是心理學上典型的折射，我建議老板，尤其是人力資源從業(yè)者都應該學習應用心理學，對于了解員工和自己的思維方式大有幫助。

那么，當前老板首先要突破的思維是什么？共贏。最好的老板要成為公司最沒有用的人，他只需要懂得使用各種有用的人才這一項能力即可。靠老板自己帶團隊賺錢只是創(chuàng)業(yè)初期的事情，企業(yè)要發(fā)展壯大就必須打造無數發(fā)動機。沒有共贏的思維，企業(yè)不可能做大做強。

員工思想越來越復雜，員工需求越來越多樣化，員工管理越來越力不從心。很多企業(yè)嘗試改變，但遇到一點阻力，立刻縮回去，回歸原點。在這個時候，老板都會抱怨員工不滿現(xiàn)狀，拒絕變革，但我認為很多變革的失敗不是來自員工，而是來自老板與高層。老板缺乏信念，不能堅定信心，是主要原因。變革為誰好？如果只是為企業(yè)號，員工肯定抵觸、不接受。如果是為員工號，員工是否一定能接受呢？這要從三方面來看問題：一是看變革是不是員工需要的；二是看附加的條件員工是否認同；三是看團隊痼疾很深要下什么藥。其實，無論從哪種角度來看待這些現(xiàn)狀，企業(yè)的價值觀魚員工的價值觀永遠是核心。如何統(tǒng)一價值觀就是統(tǒng)一思維的開始。

在我看來，員工有三大基本需求：今天的收入，明天的成長，后天的持續(xù)。

如果一家企業(yè)有社會責任感，將員工真正視為“家人、伙伴”，應該為員工盡到五項責任：

  1.不僅要讓員工賺到錢，還要存到錢；（賺到再多錢，全花了，意義減半）

  2.不僅要讓員提升能力，還要實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展；（這將是長期之計、互利共贏）

  3.不僅要讓員工努力工作，還要保持健康的體魄；（真正關心員工，沒有健康，其他都是0）

  4.不僅要讓員工團結互助，還要啟導心態(tài)向善；（心理健康，很重要！）

  5.不僅要讓員工敬業(yè)愛崗，還要家庭幸?？鞓飞?。（家庭是國家最基層的組織，家和萬事興，幸福感首先是家庭和諧）

總之，負責任的企業(yè)必須是不斷為員工創(chuàng)造收入増長、能力提升、事業(yè)達成、身心向善、家庭和諧的平臺，這才是真正意義的大家庭。

績效的成效是“成于上、效于下”：能不能成功，老板與高層作主；是否達到目標，要依靠中基層員工全力以赴的行動。

一老板想請我做他們的績效項目，他說全部交給我處理，他自己沒時間、沒能力做。我回應說：1、老板是績效的核心，如果老板不全程參與組織、設計和落地，就是不重視，企業(yè)不可能建立高績效團隊，不可能建成有效的績效管理系統(tǒng)。2、如果不懂績效和激勵，說明作為經營者的老板要學習與補缺。3、如果不能與老板達成共識、統(tǒng)一思維，這種項目我不會接，因為支持不到這家企業(yè)。留意：不是花錢就表示重視，唯有老板親自全程參與，才是持續(xù)、長久有效之計。