一、人力資源管理咨詢

　　人力資源管理咨詢是由人力資源管理咨詢專(zhuān)家根據(jù)客戶的需求，運(yùn)用科學(xué)的方法，通過(guò)深入地調(diào)查、分析，找出客戶在人力資源管理中存在的問(wèn)題及其產(chǎn)生的原因，有針對(duì)性地提出科學(xué)的、切實(shí)可行的解決方案，并指導(dǎo)方案的實(shí)施，以提高客戶人力資源管理績(jī)效的智力服務(wù)過(guò)程。

　　二、人力資源管理咨詢的意義

　　由于人力資源管理工作的許多做法具有較大的彈性，同時(shí)又涉及到企業(yè)內(nèi)部每個(gè)人的切身利益，因此，企業(yè)內(nèi)部的管理者對(duì)人力資源管理進(jìn)行改革，意見(jiàn)往往不一致。外部人力資源管理咨詢專(zhuān)家既具有人力資源管理方面的專(zhuān)業(yè)擅長(zhǎng)，又能站在客觀公正的立場(chǎng)上處理各方面的利益關(guān)系，所以隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，聘請(qǐng)外部人力資源管理咨詢專(zhuān)家?guī)椭髽I(yè)對(duì)人力資源管理進(jìn)行改革，越來(lái)越成為普遍現(xiàn)象。

　　三、人力資源管理咨詢的內(nèi)容

　　1、人力資源管理咨詢需求分析

　　通過(guò)了解和分析企業(yè)人力資源戰(zhàn)略與人力資源的基本信息，辨別企業(yè)人力資源管理的真正需求，從而完整、準(zhǔn)確地理解、把握和界定企業(yè)的人力資源管理咨詢需求，并區(qū)分這些需求之間的關(guān)系，從而確定企業(yè)的人力資源管理咨詢課題。

　　2、人力資源管理體系診斷

　　先對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化等人力資源管理咨詢基礎(chǔ)條件進(jìn)行綜合評(píng)估和判斷，理解、把握企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展現(xiàn)狀與其人力資源管理體系之間存在的問(wèn)題癥結(jié)。

　　隨后，對(duì)企業(yè)在人力資源規(guī)劃、崗位工作分析、員工招聘、員工培訓(xùn)管理、薪酬管理、績(jī)效管理、崗位能力素質(zhì)模型、職業(yè)生涯管理、員工關(guān)系管理等人力資源管理職能方面的問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)的分析診斷，為下一步提出人力資源管理咨詢建議和解決方案提供依據(jù)。(成果還包含人才梯隊(duì)現(xiàn)狀評(píng)價(jià)及建設(shè)規(guī)劃、崗位價(jià)值評(píng)估、崗位說(shuō)明書(shū)、員工晉升通道設(shè)計(jì)等)

　　3、人力資源管理方案的制定

　　咨詢專(zhuān)家在人力資源管理體系診斷的基礎(chǔ)上，運(yùn)用一定的分析工具和方法，對(duì)企業(yè)的人力資源管理進(jìn)行系統(tǒng)的或針對(duì)某個(gè)職能領(lǐng)域的深入研究，提出人力資源管理理念與發(fā)展戰(zhàn)略構(gòu)想，并形成相應(yīng)的人力資源管理方案。

　　4、人力資源管理方案實(shí)施指導(dǎo)

　　幫助客戶擬定人力資源管理實(shí)施方案，為企業(yè)提供人力資源管理實(shí)施培訓(xùn)服務(wù)。

　　四、人力資源管理咨詢-人力資源規(guī)劃設(shè)計(jì)圖

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