凱文·凱利在他的《必然》中暢想到:“未來的人們查看的會是全息投影,佩戴的會是虛擬現(xiàn)實隱形眼鏡,呈現(xiàn)的會是可以下載的形象,操作的會是人工智能界面”,他斷言:“今天是一片廣袤的處女地”、“我們還沒真正地?fù)碛谢ヂ?lián)網(wǎng)”。
這話乍一聽有點危言聳聽。記得2015年4月蘋果的發(fā)布會上,庫克志得意滿的宣布Apple Watch的發(fā)布,并且描繪了當(dāng)今社會一個美滿的場景:當(dāng)人們在路上時,可以使用iPhone與家人通話;當(dāng)在辦公室里,可以使用Macbook流暢工作;在家中,可以用Apple TV收看電視;在旅途上,iPad可以用來攝影和休閑。FaceTime可以保證人與人之間無縫交流,Apple Pay可以從此消滅物質(zhì)貨幣,Health可以兼顧醫(yī)療和健康,再加上日益強大的Siri,一切都預(yù)示著一個完美的世界即將形成。
我原來也是這樣認(rèn)為,但是這周的Facebook F8(美國舊金山時間4月12日),展示了一個不斷進(jìn)化的明天——沒有所謂的烏托邦,也沒有所謂的終結(jié)者末日預(yù)言,科技始終在不斷進(jìn)化,從而改變整個世界。過去的人們通過書信、郵件交流,可以說是點對點的線性交流。而蘋果將線擴(kuò)展到了面:所有的一切,都可以通過一個屏幕去看見。而Facebook所有做的,就是第三步——將面拓展到空間。
我們來看看這次F8的內(nèi)容
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視頻直播API
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360度視頻攝影技術(shù)
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虛擬現(xiàn)實,增強現(xiàn)實
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新技術(shù)平臺Messenger - 人工和智能的結(jié)合
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Free Basics
首先來簡單介紹一下以上是什么:視頻直播API,即可以直接在Facebook上發(fā)布視頻直播,并與朋友分即時互動;360度視頻技術(shù),就是拍攝全空間全角度的視頻,讓人產(chǎn)生置身其中的效果。為了完美實現(xiàn)這一技術(shù),F(xiàn)acebook還推出了佩戴17個攝像頭的高清攝影儀器 Surrond 360。
虛擬/增強現(xiàn)實方面,F(xiàn)acebook于2014年收購Oculus VR,又于最近收購MSQRD,可以說是蓄謀已久、緊鑼密鼓。這次扎克伯格不僅在大會伊始隆重推出Oculus Touch,更是親自宣布贈送每一位到場者Gear VR,最后又在Festival上設(shè)立最大的展臺供Oculus展示??梢哉f是為了VR的推廣不遺余力。
緊接著再談?wù)凪essenger平臺?,F(xiàn)在它不僅僅是一個聊天工具,更是一個人工智能平臺。Facebook不僅在這次大會上上線了Beta平臺,內(nèi)置數(shù)個名為“Bot”的軟件機(jī)器人(人工智能)。更是公布了一組全新的API,可以讓開發(fā)者自行開發(fā)聊天機(jī)器人。
最后是Free Basics。粗暴的理解就是建立因特網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施。扎克伯格親自展示了他們制造的信號發(fā)射無人機(jī),F(xiàn)8第二天的Keynote更是濃墨重彩的宣傳了自建的10倍天線基站,此外還有幾個后續(xù)演講就是關(guān)于2G下流暢訪問Facebook的技術(shù)挑戰(zhàn)。
那么問題來了。
Facebook為什么要執(zhí)著于開發(fā)上述東西?而這些東西又有哪些邏輯聯(lián)系?
我閱讀了網(wǎng)上大量的F8總結(jié)性質(zhì)的文章,發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)都是通過總結(jié)F8之后得出一個結(jié)論:Facebook是長線布局,著眼未來。但是我這里要問,為什么Facebook這些東西:360度視頻、VR是長線布局?為什么Facebook不會去像Google或者Apple那樣去做手機(jī)系統(tǒng)、操作系統(tǒng)、瀏覽器、云平臺?筆者將從歷史發(fā)展的角度給出解答。
1、Facebook的核心方向一直都是Facebook平臺本身
Facebook的前身是個校園網(wǎng),后來拓展到人人可及的社交網(wǎng)站,再之后是一個可開發(fā)、可做商業(yè)拓展的社區(qū),今天它是一個開源性極強的全球平臺。無論Facebook怎樣發(fā)展,它的使命就是一點:連接每個人,并通過Facebook這個平臺組織活動。
過去可能這個平臺就是用來社交,現(xiàn)在它的功能包括:社交、新聞、游戲、工作、商業(yè)推廣。我相信,Facebook的終極目標(biāo)就是做人類活動的組織者。為什么這樣說?
在大航海時代,大英帝國的海軍控制了所有的大洋,英國本身并不產(chǎn)出原材料或者商品,但是世界上其他國家要做生意,都要經(jīng)過英國來做中間商。這樣英國就成了全球貿(mào)易的組織者,其霸權(quán)持續(xù)了一個世紀(jì)。同樣,F(xiàn)acebook借著Web 2.0的東風(fēng),想要占據(jù)人類社交活動的組織者這一制高點:Facebook本身并不生產(chǎn)內(nèi)容,它只是用先進(jìn)的技術(shù)來給不同的人搭建平臺去進(jìn)行交流,正如當(dāng)年英國無所不在的皇家海軍,利用船堅炮利維持著整個世界的貿(mào)易。
2、任何新的拓展都必須圍繞Facebook平臺本身
上個月Facebook突然宣布關(guān)閉Parse:一個非常成功的云開發(fā)平臺。為什么要冒著得罪無數(shù)開發(fā)者的危險,放棄一個已經(jīng)成功的產(chǎn)品?一來因為云端已經(jīng)有兩位霸主:谷歌和亞馬遜,與其競爭必將消耗大量有限資源;二來大力發(fā)展云產(chǎn)品都與Facebook平臺本身無甚相關(guān)。正因為Parse無法整合進(jìn)Facebook整個生態(tài)系統(tǒng),所以必須拋棄。這也解釋了為什么Facebook不去開發(fā)操作系統(tǒng)或者瀏覽器之類的產(chǎn)品——因為與原生的平臺關(guān)系不大。
3、為什么要發(fā)展VR和Messenger平臺
如果把未來世界比作MVC架構(gòu),Model層就是大數(shù)據(jù)及強大的數(shù)據(jù)挖掘技術(shù);Controller層就是連接數(shù)據(jù)和展示界面的橋梁,我認(rèn)為能做到這一點的只有人工智能:既能理解數(shù)據(jù),也能理解人類;而View層就是展示界面,只有虛擬/增強現(xiàn)實能夠扮演這一角色。這樣一解析,我們就可以明白Facebook的用意。
大力發(fā)展圖片視頻技術(shù),為后來的VR技術(shù)做出準(zhǔn)備。Facebook最終一定是用VR引人入勝的界面將人們牢牢吸引,然后新推出的Messenger平臺利用人工智能,去理解人們的需求,同時從后臺抓取大量的數(shù)據(jù)做出決策。數(shù)據(jù)的來源則是從Facebook整個平臺(每天8900億數(shù)據(jù)請求)的長期積累和應(yīng)用。
這里有一個疑問,為什么Messenger要搞出很多的機(jī)器人(Bots)去單獨工作,而不是弄出一個像Siri一樣一個全方位的人工智能去解決所有問題?
因為人工智能相比于人類,在規(guī)則越簡單、條件越單一的情況下優(yōu)勢越大。它永不疲倦,可以不停的訓(xùn)練已達(dá)到最優(yōu)化的方案,之后永不出錯,而人類毫無疑問是做不到這一點的。但是在復(fù)雜情況下,比如涉及人類情感、社會潛規(guī)則、創(chuàng)造力方面,人工智能暫時沒有解決方案。所以我們可以看到,在國際象棋、圍棋上,Alpha Go是可以戰(zhàn)勝人類的;但是至今Siri也只能理解一些簡單的問題,形同雞肋,那是因為它無法理解人類復(fù)雜的思考、情感和邏輯。
扎克伯格正是看到了這一點,所以針對不同的需求,Messenger平臺都有不同的人工智能去解決——復(fù)雜的問題細(xì)分之后,就會變得相對簡單而容易理解,這樣人工智能就可以完美解決。同時,Messenger采取了人工+智能的方式,即具體細(xì)節(jié)問題機(jī)器人解決,通用復(fù)雜問題人類解決。這樣,Messenger平臺完全不用擔(dān)心人工智能還不完善的問題,可以全面的解決人們各方面的需求。如果說谷歌的人工智能是高精尖和炫耀實力,F(xiàn)acebook的人工智能更多關(guān)注的就是低調(diào)和實在。
4、Free Basics有利于開發(fā)新興市場并樹立公司形象
谷歌的“不作惡”一直傳為佳話,所以Facebook也需要上佳的公司形象。扎克伯格在這方面非常聰明,他在演講中無數(shù)次提到要“Build Bridges instead of walls”,這樣大舉修建基礎(chǔ)設(shè)施以開發(fā)新興市場就有了道德制高點。大力開發(fā)通訊基礎(chǔ)設(shè)施,不僅可以讓人們連接Facebook的體驗更好,更可以讓更多的第三世界國家加入Facebook平臺,同時還樹立和宣揚了公司良好的正面形象,可以說是一件一舉三得之事。
最后我個人想預(yù)測一下Facebook未來的方向
除了在VR和Messenger平臺上越走越遠(yuǎn),我想Facebook會在醫(yī)療健康和協(xié)同工作兩個領(lǐng)域去發(fā)展,因為這兩個領(lǐng)域是人類活動不可或缺的一環(huán),同時又是Facebook現(xiàn)在欠缺、VR和AI又可以大顯身手的一環(huán)。
如果把Facebook比作一艘巨輪,那么扎克伯格就是船長。我們回頭看這條船過去行駛的軌跡,發(fā)現(xiàn)是如此的規(guī)律和連貫,而現(xiàn)在這艘巨輪正在既定的航道上全速駛向未來。