如人們開(kāi)始稱“70后”為“激情的一代”、“80后”為“悶騷的一代”、“90 后”為“灑脫的一代”。這樣的“斷代”更多地是從較為淺表的行為層次或心理活動(dòng)進(jìn)行的劃分。面對(duì)每個(gè)時(shí)代的潮流,年輕人似乎總是首當(dāng)其沖而率先被影響、被塑造。同時(shí),社會(huì)中的組織在這個(gè)過(guò)程中也似乎沒(méi)有太多的選擇余地,而只能敞開(kāi)懷抱、欣然接納。
明年起,“95后”作為人們眼中的“新興人類”又將成為職場(chǎng)新軍席卷而來(lái)。社會(huì)輿論對(duì)此早已是嚴(yán)陣以待卻又眾說(shuō)紛紜。看好者說(shuō),“95后”作為“視覺(jué)系”“腦洞系”一族,生活在“二次元世界里”,追求個(gè)性表達(dá),信奉“不社交就會(huì)死”,是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)空間的“原住民”,已然成為了不可阻止、不可忽視的強(qiáng)大社會(huì)消費(fèi)力量;看衰者說(shuō),“95 后”過(guò)于個(gè)人主義,享受虛擬世界生活,裝傻賣萌,精神生活在走下坡路,實(shí)則是行將跨掉的一代。比較起來(lái),前幾代人進(jìn)入社會(huì)伊始,很少遭遇過(guò)如此這般褒貶不一的評(píng)論。
進(jìn)一步地,分歧發(fā)展到了一個(gè)似乎更為迫切的話題之上:組織在迎接他們時(shí),怎樣做才算是“善待”了“95后”呢?看好者認(rèn)為,“95 后”充滿活力,需要被愛(ài)、被尊重、被呵護(hù),不能以組織傳統(tǒng)的方式簡(jiǎn)單、粗暴地加以對(duì)待,因此組織應(yīng)主動(dòng)變革,以求變得更年輕、更包容、更彈性。更直接的說(shuō),就是主動(dòng)迎合“95 后”來(lái)改造組織,以更好地呵護(hù)這股“青春風(fēng)暴”。看衰者則認(rèn)為“95 后”已經(jīng)誤入歧途,急需通過(guò)組織這個(gè)平臺(tái)來(lái)“強(qiáng)力糾錯(cuò)”通過(guò)“再教育”實(shí)現(xiàn)對(duì)他們的重塑,也就是讓組織來(lái)改造“95”后!兩者在一點(diǎn)上是相同的,就是覺(jué)得“后生可畏”!
處理這樣的問(wèn)題,首先還是要搞清楚為什么人們會(huì)對(duì)“95 后”的“入世”如此興奮與緊張?看好者心中大概逃不過(guò)這樣幾個(gè)假設(shè)。
●“95 后”的價(jià)值觀代表著未來(lái)
因“95 后”成長(zhǎng)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)蓬勃發(fā)展的時(shí)代,他們的價(jià)值取向、消費(fèi)行為決定著今后中國(guó) 10 ~ 20 年的經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)程,因此得“95 后”者得未來(lái)。
● 改變“95 后”是件很危險(xiǎn)的事情
與影響并塑造前幾代人相比,總存在這樣的擔(dān)心:“95 后”自我的同時(shí)亦很脆弱,與其被改變還不如揚(yáng)長(zhǎng)而去,一個(gè)有趣的現(xiàn)象是企業(yè)中“90 后”新人的離職大多是發(fā)生在入職后的第一年。
●“95 后”將很快成為組織的中堅(jiān)力量
時(shí)下,組織以盡快提拔年輕人到關(guān)鍵崗位上為傲,一些企業(yè)特別是民營(yíng)企業(yè),如果沒(méi)有“80 后”在擔(dān)任重要職務(wù),難免會(huì)被認(rèn)為是落伍的行為,譏笑之余也會(huì)被戴上“老化”的帽子。相比之下,大家對(duì)“95 后”的快速上位、迅速接班的預(yù)設(shè)期望是有過(guò)之而無(wú)不及!
同樣,看衰者在其擔(dān)心的背后也有一些潛在之詞,如:
●“95 后”行事風(fēng)格幾無(wú)可取之處
強(qiáng)調(diào)自我,行為乖張,躲進(jìn)“虛擬”成一統(tǒng)、管它春夏與秋冬。
● 責(zé)任心不強(qiáng)、使命感缺失
什么都能放得下、過(guò)得去,滿足自己的要求是衡量其它事情的重要標(biāo)準(zhǔn),奉獻(xiàn)、犧牲觀念等似乎不在他們的字典里。
應(yīng)該說(shuō)兩者的觀點(diǎn)都看到了問(wèn)題的一些方面,但前者過(guò)于樂(lè)觀,而后者則過(guò)于悲觀。
“95 后”是生活的“消費(fèi)者”而非“創(chuàng)造者”
在明年正式進(jìn)入職場(chǎng)前,“95 后”所扮演的更多地還是極富個(gè)性化差異的“消費(fèi)者”。借助于這樣的消費(fèi)形式,他們確實(shí)給主流的消費(fèi)生活帶來(lái)了巨大的沖擊,在很大程度上也改變了個(gè)人的生活方式,但這些沖擊與變化遠(yuǎn)沒(méi)有到達(dá)重新定義與塑造非“95 后”生活方式與理念的程度。從這個(gè)意義上看,他們還不是生活的“創(chuàng)造者”,更不是改變者。
“95 后”將面臨“職業(yè) O2O”挑戰(zhàn)
與前幾代人相比,“95 后”將首次遇到一個(gè)前人不曾遭遇的挑戰(zhàn):如何從入職前的“線上世界”順利過(guò)渡到組織所提供的“線下世界”。由于比較多地缺乏這樣的真實(shí)體驗(yàn):在真實(shí)的世界中通過(guò)真實(shí)的社交行為及社交過(guò)程發(fā)現(xiàn)價(jià)值、創(chuàng)造價(jià)值、奉獻(xiàn)價(jià)值,因而組織中的人與事都很有可能成為他或她從未逾越過(guò)的可怕障礙。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)沒(méi)有完成的,“95 后”同樣也完不成
截至目前,我們必須有勇氣承認(rèn),世界及中國(guó)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展還只處于相當(dāng)初級(jí)的階段,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在改造傳統(tǒng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)方面可以說(shuō)收效甚微,甚至可以說(shuō)是打了敗仗的。這個(gè)世界無(wú)論從其經(jīng)濟(jì)性質(zhì)還是其社會(huì)性質(zhì)看,都是“三次元”而絕不是“二次元”。 長(zhǎng)遠(yuǎn)看,“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)”也需要經(jīng)歷一個(gè)“落地”的過(guò)程,而作為深受其影響的“95 后”再怎么不食人間煙火,也要“重歸人間”。因此,無(wú)論“95 后”多么有個(gè)性、多么感性、多么優(yōu)秀,只要他們是發(fā)育并脫胎于“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)”,同樣地不能為我們改變所面臨問(wèn)題的本質(zhì),也不能替我們找到解決這些問(wèn)題的捷徑。
看不到新生事物所蘊(yùn)藏的力量
以傳統(tǒng)主導(dǎo)性經(jīng)驗(yàn)與眼光看待新生事物,視不可理解、不能接受的觀點(diǎn)或行為為異物而簡(jiǎn)單地加以全盤否定,其實(shí)質(zhì)是這樣的個(gè)人、組織或社會(huì)變得越來(lái)越封閉,而伴隨這樣的過(guò)程是組織活力的最終喪失。
機(jī)械強(qiáng)調(diào)了組織的使命要求
不管是哪一代的年輕人,在發(fā)現(xiàn)自身對(duì)人生使命需求的過(guò)程中,首先都要經(jīng)歷長(zhǎng)時(shí)間的摸索與檢驗(yàn),才能發(fā)自內(nèi)心地?fù)肀?、一往無(wú)前地踐行。
作為中國(guó)最成功的企業(yè)——華為,隨著“90 后”人才的不斷加入,華為也正經(jīng)歷著類似的挑戰(zhàn),它給出的答案是,不管你是哪一代,首先都要做“奮斗者”,其次它也展現(xiàn)了適應(yīng)性的一面:為每個(gè)新入職的員工提供了導(dǎo)師,以更好地處理個(gè)性與心理差異所帶來(lái)的問(wèn)題。他們一個(gè)基本的看法是,這個(gè)問(wèn)題處理得是否恰當(dāng),直接關(guān)系著華為精神的傳承及其在未來(lái)業(yè)務(wù)上的可持續(xù)性發(fā)展與創(chuàng)新突破,關(guān)系著華為的紅旗到底能打多久。
因此,“95 后”既不是“未知世界來(lái)的人”,也談不上是“離經(jīng)叛道者”,其實(shí)與前幾代人一樣都不過(guò)是再正常不過(guò)的“凡夫俗子”。所謂“后生可畏”之畏,實(shí)為“畏不知畏者為何物,畏之威脅者在無(wú)何有之鄉(xiāng)!”
過(guò)分的反應(yīng)只能折射出我們內(nèi)心的不淡定以及對(duì)“新、奇、特”的過(guò)分渴望。我們唯一的選擇,就是要以一顆平常心來(lái)看待一茬接一茬的新生代,尊重社會(huì)、經(jīng)濟(jì)及人類作為個(gè)體及整體在成長(zhǎng)過(guò)程中的客觀規(guī)律。雖然未來(lái)終究是屬于新一代的,但眼下及未來(lái)相當(dāng)?shù)囊欢螘r(shí)間內(nèi),前面幾代的人不會(huì)也不應(yīng)該立即來(lái)個(gè)“大撒把”,新生代只能慢慢融入由前幾代人“主持”的社會(huì)及組織,而作為前輩的“老一代”們也需要“見(jiàn)新思齊”,時(shí)刻保持強(qiáng)烈的好奇心,不斷尋覓促進(jìn)自身及組織活力“保鮮”的良策。
“95 后”,來(lái)則來(lái)矣,世界不會(huì)因此按下“快進(jìn)鍵”,也不會(huì)按下倒退鍵!“時(shí)光靜好,與君語(yǔ);細(xì)水流年,與君同;繁華落盡,與君老”,“95 后”,歡迎加入這個(gè)需要你用一生去成長(zhǎng)的職場(chǎng)!