我的職場(chǎng)生涯不太尋常：從在華爾街做秘書(shū)工作開(kāi)始，一路打拼后，進(jìn)入當(dāng)時(shí)所在公司的投資銀行集團(tuán)，但后來(lái)，我又做回證券分析師。8年后，我辭去當(dāng)時(shí)的工作，開(kāi)始從事電視節(jié)目制作和撰寫(xiě)一本兒童讀物。最后，我開(kāi)始撰寫(xiě)關(guān)于工作和生活的博客，并與我在教堂里認(rèn)識(shí)的一位朋友共同創(chuàng)辦了一家對(duì)沖基金——或許，這不是人們常說(shuō)的傳統(tǒng)職業(yè)路徑，但或許是一種新的常態(tài)。

 

轉(zhuǎn)行并不那么容易判斷，因?yàn)樗葥Q工作更難以界定。但許多經(jīng)濟(jì)學(xué)家和社會(huì)學(xué)家認(rèn)為，轉(zhuǎn)行這種大轉(zhuǎn)變正變得越來(lái)越普遍，并有大量研究案例支持這種觀點(diǎn)。

 

以上看似隨意的職業(yè)選擇，很難說(shuō)意味著什么，或許你可以參考一下我在教堂里認(rèn)識(shí)的那個(gè)人——克萊頓·克里斯坦森（Clayton M. Christensen）的相關(guān)理論。

 

許多哈佛商業(yè)評(píng)論讀者一定熟知，克里斯坦森是“顛覆性創(chuàng)新之父”。顛覆性創(chuàng)新的觀點(diǎn)認(rèn)為，最成功的創(chuàng)新，是那些能開(kāi)辟新市場(chǎng)和重新構(gòu)建價(jià)值網(wǎng)絡(luò)的，這種創(chuàng)新往往具有顛覆性。   

 

大量研究數(shù)據(jù)顯示，顛覆性思考能提高產(chǎn)品、公司甚至國(guó)家的成功幾率。我們的投資基金聚焦于具有顛覆性業(yè)務(wù)公司的股票，在過(guò)去10年中，我們的獲利相當(dāng)可觀，勝過(guò)許多相關(guān)指數(shù)。

 

我相信這種顛覆作用在個(gè)人層面同樣有效，不僅是那些顛覆性創(chuàng)新的企業(yè)家，還包括在公司內(nèi)或組織間變動(dòng)的人士。曲折的職業(yè)路徑，現(xiàn)在可能變得更普遍，但最好不要變動(dòng)的太隨意。

 

為什么要顛覆？

 

當(dāng)然不是每個(gè)人都要摒棄傳統(tǒng)路徑，尤其是當(dāng)你致力于一個(gè)有抱負(fù)的且未來(lái)可期的目標(biāo)時(shí)，比如在公司里管理一個(gè)部門(mén)，或者在你所屬行業(yè)中處于高層的位置，這種情況下顛覆是沒(méi)有必要的。你所追求的就是克里斯坦森所說(shuō)的持續(xù)性創(chuàng)新：公司能在原來(lái)的基礎(chǔ)上發(fā)展得更好，能給已有的客戶(hù)提供更多的價(jià)值。

 

對(duì)于個(gè)人來(lái)講，如果你已達(dá)到某個(gè)高峰，并且你懷疑自己將不會(huì)因爬上頂峰而高興的時(shí)候，和公司進(jìn)行顛覆性創(chuàng)新一樣，你就該顛覆自己了。

 

首先，你需要避開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)。

 

當(dāng)你還在遵循就業(yè)市場(chǎng)過(guò)時(shí)的價(jià)值表現(xiàn)維度而艱難自我改進(jìn)時(shí)，你面臨的風(fēng)險(xiǎn)顯然大過(guò)需求。盡管你做事可靠，但如果不夠出色，許多同齡人也同樣可以有效完成你的工作，并且，后起之秀可能完成得更迅速、更實(shí)際。

 

其次，顛覆或許給你帶來(lái)更大回報(bào)。

 

不可否認(rèn)，顛覆性的業(yè)務(wù)創(chuàng)新往往作為一種低成本的替代品出現(xiàn)，逐漸代替現(xiàn)有的產(chǎn)品或服務(wù)。當(dāng)然，你不會(huì)去接受降低自己價(jià)值的職業(yè)路徑策略。但是，當(dāng)你顛覆自我，你需要一套新的指向性策略。

 

在某些情況下，你可能會(huì)采取減薪來(lái)?yè)Q取一個(gè)更深入的方向；畢竟，顛覆的最后階段，對(duì)你創(chuàng)造的東西需求會(huì)更高。另一些情況下，在削弱你在新職位、新組織或行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí)，你甚至能提高收入。

 

請(qǐng)記住，當(dāng)涉及到個(gè)人顛覆，回報(bào)不僅是經(jīng)濟(jì)上的，還會(huì)有心理和社會(huì)層面的。

 

自我顛覆四法則

 

和偏好顛覆性創(chuàng)新的人一樣，我花了大量時(shí)間思考如何將它應(yīng)用于職業(yè)轉(zhuǎn)型上，并與很多人討論，這些人搖擺不定的態(tài)度和我很相似。我們似乎都遵循了四項(xiàng)原則，也都或多或少基于克里斯坦森為企業(yè)所設(shè)定的四項(xiàng)規(guī)則之上。

 

1. 鎖定能被更有效滿足的需求

 

顛覆性創(chuàng)新的一個(gè)核心原則是客戶(hù)控制資源分配，并且他們不買(mǎi)產(chǎn)品，而是“租用”產(chǎn)品來(lái)滿足其需要。顛覆者尋找那些尚未得到很好滿足的需求。他們致力于沒(méi)人或者沒(méi)人想進(jìn)入的市場(chǎng)。經(jīng)典的案例是Salesforce.com：一個(gè)簡(jiǎn)單，價(jià)格低廉，基于云的系統(tǒng)，最初只是想為中小企業(yè)提供服務(wù)，通過(guò)顛覆性創(chuàng)新，成為領(lǐng)先的客戶(hù)資源管理軟件的供應(yīng)商。

 

希瑟·庫(kù)格林的故事是這樣的，她放棄了高盛公司證券銷(xiāo)售副總裁的位置，幫助建立赫德森·斯特里特（Hudson Street）公司，一家獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的子公司，這家公司為客戶(hù)提供投資研究服務(wù)。該公司成立的部分原因，是為了響應(yīng)政府要求，大銀行的銷(xiāo)售人員不能僅僅依靠自己公司內(nèi)部分析師的報(bào)告。庫(kù)格林的預(yù)見(jiàn)力，不僅是因?yàn)樗J(rèn)為該項(xiàng)服務(wù)的需求將會(huì)增長(zhǎng)，也是因?yàn)樗靼祝墒胁锁B(niǎo)們需要像她那樣具有豐富經(jīng)驗(yàn)的人為其提供服務(wù)。

 

“審視周?chē)氖澜绮⒉粩嘞蚯?，是至關(guān)重要的。”她解釋說(shuō)，“我目睹了兩次經(jīng)濟(jì)危機(jī)和大裁員, 我發(fā)誓，我必須保持總是領(lǐng)先一步。”很多同事認(rèn)為她簡(jiǎn)直瘋了，為了一個(gè)尚未成形的目標(biāo)而離開(kāi)現(xiàn)在舒適的位置，無(wú)論報(bào)酬還是地位都因此而受到?jīng)_擊。但是，她在幫助啟動(dòng)和運(yùn)作赫德森斯特里特過(guò)程中所建立的運(yùn)營(yíng)技巧，促使她得以勝任業(yè)務(wù)開(kāi)拓工作。最終，她成為伊西斯育兒公司（Isis Parenting）的CEO。

 

2. 了解你的顛覆優(yōu)勢(shì) 

 

當(dāng)顛覆性公司洞悉到尚未滿足的需求時(shí)，他們會(huì)先確保那些需求與他們的優(yōu)勢(shì)相匹配。他們意識(shí)到市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)比競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)（與市場(chǎng)已經(jīng)建立且地位穩(wěn)定的競(jìng)爭(zhēng)者對(duì)抗）要好些。一本教科書(shū)上的案例講到一家來(lái)自墨西哥的無(wú)線電話供應(yīng)商——美洲電信（América Móvil）公司，這家公司并沒(méi)有選擇和一些對(duì)手公司進(jìn)行正面競(jìng)爭(zhēng)，而是將業(yè)務(wù)重心瞄準(zhǔn)了另外80%期待使用電話但卻付不起固網(wǎng)費(fèi)用的人群。

 

當(dāng)你考慮要顛覆自己，不要只去想你能做好的事，還要想你能做好但別人卻不能做好的事，那是你顛覆的優(yōu)勢(shì)。

 

舉個(gè)例子，我曾經(jīng)是一位出色的金融分析師，其實(shí)，很多人都懂金融建模，但人們對(duì)我評(píng)價(jià)最多的是我能看到跨領(lǐng)域機(jī)會(huì)的能力。這有點(diǎn)兒像心理學(xué)家霍華德·加德納（Howard Gardner）所稱(chēng)的“探照燈智能”（searchlight intelligence）：一種能容易識(shí)別不同領(lǐng)域之間的聯(lián)系。

 

設(shè)計(jì)師、分析師亞當(dāng)·理查森（Adam Richardson）很早就發(fā)現(xiàn)了自己的顛覆性?xún)?yōu)勢(shì)。在20世紀(jì)90年代，他的第一份工作是在SUN公司做一名工業(yè)設(shè)計(jì)師，他發(fā)現(xiàn)，很多有關(guān)用戶(hù)需求的第一手?jǐn)?shù)據(jù)，反而被設(shè)計(jì)師從工具包中忽略掉了。他并不是最強(qiáng)的設(shè)計(jì)師，但卻迷上了市場(chǎng)研究，并善于捕獲這類(lèi)信息。

 

理查森說(shuō)“我是個(gè)不錯(cuò)的聽(tīng)眾，并且，我喜歡在雜亂的定性數(shù)據(jù)中找出規(guī)律。”他曾想通過(guò)讀研究生課程來(lái)幫助他鍛煉這些技能，但是現(xiàn)在著名的伊利諾伊理工大學(xué)和斯坦福大學(xué)的設(shè)計(jì)學(xué)院，在當(dāng)時(shí)都還沒(méi)有建立。他在芝加哥大學(xué)完成了人文學(xué)科的碩士課程，并從傳統(tǒng)的工業(yè)設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)向研究人類(lèi)學(xué)、民族志、社會(huì)學(xué)、文化理論，以及藝術(shù)史。這些學(xué)科奠定了他現(xiàn)在的設(shè)計(jì)基礎(chǔ)，從而得以將客戶(hù)見(jiàn)解和產(chǎn)品策略融合在一起。

 

再來(lái)看一下格雷戈里·索倫森（Gregory Sorensen），他辭去了馬薩諸塞州總醫(yī)院生物醫(yī)學(xué)影像中心主任，以及哈佛醫(yī)學(xué)院放射醫(yī)學(xué)和健康科學(xué)教授的職務(wù)，成為西門(mén)子健康醫(yī)療北美公司（Siemens Healthcare North America）的CEO。在索倫森發(fā)現(xiàn)他獨(dú)特的顛覆性創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)與西門(mén)子的需要非常匹配時(shí)，他在醫(yī)學(xué)與學(xué)術(shù)領(lǐng)域已建樹(shù)頗豐。索倫森既不是推銷(xiāo)員，也不是一位經(jīng)驗(yàn)豐富的業(yè)務(wù)管理者，但他是一位受人尊敬的醫(yī)生，在保健器材有著淵博的的知識(shí)，并且知道如何管理一個(gè)組織。哈佛大學(xué)和麻省總醫(yī)院的幾位同事曾質(zhì)疑他的離職決定，但索倫森還是選擇顛覆自我。他認(rèn)為他可以以一種全新的、潛在回報(bào)更客觀的方式，來(lái)施展其獨(dú)特的技能。

 

3. 迂回包抄，一切為了成長(zhǎng)

 

正如一家公司的生存取決于收入的增長(zhǎng)，一個(gè)人的成長(zhǎng)取決于學(xué)習(xí)和提升。當(dāng)組織變得太大，就會(huì)停止探索更小、更具風(fēng)險(xiǎn)、卻更有利可圖的市場(chǎng)，因?yàn)楫a(chǎn)生的收益無(wú)法彌補(bǔ)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)底線。正如鮑德斯公司（Borders）在圖書(shū)銷(xiāo)售行業(yè)緩慢引入電子商務(wù)一樣，在那個(gè)行業(yè)，他們?nèi)〉昧顺晒?，人們也在他們的職業(yè)生涯中上升到了某個(gè)層次，可能就會(huì)允許其處于穩(wěn)定狀態(tài)。個(gè)人成長(zhǎng)往往會(huì)停在一個(gè)典型S形曲線的頂部。

 

顛覆者能夠通過(guò)跳到一個(gè)新位置、新行業(yè)或者一種新組織來(lái)避免這個(gè)問(wèn)題，并把自己放在一個(gè)完全不同的成長(zhǎng)軌道?？死锼固股?0歲的時(shí)候，離開(kāi)材料科學(xué)公司，轉(zhuǎn)而去哈佛商學(xué)院攻讀博士學(xué)位。“辭職”讓他開(kāi)發(fā)了一套改變商業(yè)世界的理論，并促使他作為一名教師、顧問(wèn)和投資者的職業(yè)生涯獲得了極大的成功。

 

4. 突出你的戰(zhàn)略

 

“顛覆性創(chuàng)新”還被定義為應(yīng)急戰(zhàn)略。與進(jìn)行詳細(xì)的市場(chǎng)分析和制定一個(gè)循序漸進(jìn)的計(jì)劃來(lái)逐步實(shí)現(xiàn)目標(biāo)不同，顛覆性創(chuàng)新者是靈活的，他們先向前邁進(jìn)一步，收集反饋信息，并作出相應(yīng)調(diào)整。正如哥倫比亞大學(xué)教授阿馬爾·畢海德（Amar Bhide）所揭示的，在所有成功的新業(yè)務(wù)中，有70％最后其戰(zhàn)略會(huì)不同于最初的設(shè)想。

 

顛覆性職業(yè)生涯中沒(méi)有一條平行線。因?yàn)槲覀儧](méi)有遵循傳統(tǒng)的職業(yè)路徑，所以我們就無(wú)法從開(kāi)始看到最后。正如約翰·洛克菲勒（John D. Rockefeller）寫(xiě)道：“如果你要成功，你應(yīng)該朝新的道路前進(jìn)，而不要跟隨被踩爛了的成功之路。”

 

薩比娜·納瓦茲（Sabina Nawaz），一位來(lái)自微軟的年輕計(jì)算機(jī)工程師，她非常巧妙地在公司往上爬升，并逐漸如其所愿，成為其夢(mèng)寐以求的副總也似乎指日可待。但是，在得知一些關(guān)于個(gè)人能管理技巧與情商方面（或許是在軟件行業(yè)的破壞強(qiáng)度）的積極反饋信息之后，納瓦茲決定顛覆自我。“我一直朝著傳統(tǒng)的晉升模式不斷向上，我了解成功的模式，但是我不再想要下一個(gè)職位或晉升了，”她回憶說(shuō)，“我想有所突破。”她要求從事人力資源方面的工作，并在這個(gè)位置一直干了6年。

 

然后，她并沒(méi)有在微軟公司繼續(xù)往上爬，而是辭職并且創(chuàng)立了一家領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)咨詢(xún)公司。盡管這可能從來(lái)都不是她的事業(yè)的雄心，但納瓦茲促使她的戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)現(xiàn)了。

 

你就是引擎

 

根據(jù)克里斯坦森在顛覆性創(chuàng)新方面的研究，一家公司尋求在新市場(chǎng)而不是已有市場(chǎng)發(fā)展，成功的幾率會(huì)高出6倍之多；同時(shí)，潛在的收入會(huì)提高20倍。以相同的方法來(lái)衡量個(gè)人顛覆性創(chuàng)新的影響是不可能的，但是經(jīng)驗(yàn)表明，其實(shí)也能產(chǎn)生類(lèi)似效果：這將顯著提高你在經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和情感上成功的機(jī)會(huì)。

 

顛覆性創(chuàng)新的現(xiàn)狀暗流洶涌，這是毋庸容置疑的。在你的生活和事業(yè)中，你身邊的人可能會(huì)建議你避免這種顛覆。對(duì)我們當(dāng)中的許多人而言，穩(wěn)步不前其實(shí)就意味著跟不上變化了，因?yàn)槲覀儗?duì)來(lái)自更年輕、更敏捷的創(chuàng)新者的競(jìng)爭(zhēng)威脅視而不見(jiàn)時(shí)，那就意味著錯(cuò)過(guò)了取得更大成就的機(jī)會(huì)，并且犧牲了個(gè)人成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。

 

在顛覆性創(chuàng)新公司的建立、購(gòu)買(mǎi)和投資上，我們浪費(fèi)了太多沒(méi)必要的時(shí)間。開(kāi)展顛覆性創(chuàng)新的公司是經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要引擎，但最容易被忽視的經(jīng)濟(jì)引擎卻是你自己。如果你真的想推動(dòng)世界向前發(fā)展，你需要實(shí)現(xiàn)內(nèi)在的創(chuàng)新，然后顛覆自己。