（一）管理咨詢(xún)的三項(xiàng)主要內(nèi)容

1、幫助管理咨詢(xún)對(duì)象判斷管理中的主要問(wèn)題，找出因果聯(lián)系，提出切實(shí)可行的改善、提升方案；

2、指導(dǎo)實(shí)施改善、提升方案，形成可操作性的職責(zé)、制度、標(biāo)準(zhǔn)和流程等管理工具或固化模式；

3、傳授新的管理模式和科學(xué)方法，培訓(xùn)各級(jí)管理人員，從根本上提高企業(yè)管理者的綜合素質(zhì)。

（二）管理咨詢(xún)的三個(gè)階段

1、項(xiàng)目診斷

通過(guò)調(diào)研與交流，對(duì)企業(yè)、業(yè)態(tài)現(xiàn)狀進(jìn)行客觀、系統(tǒng)的剖析，描述出企業(yè)相關(guān)方面的運(yùn)行現(xiàn)狀，揭示出企業(yè)、業(yè)態(tài)的問(wèn)題及產(chǎn)生問(wèn)題的根源，提出解決問(wèn)題的思路性建議。

2、方案設(shè)計(jì)

在企業(yè)、業(yè)態(tài)相關(guān)問(wèn)題診斷的基礎(chǔ)上，就企業(yè)、業(yè)態(tài)提出的經(jīng)營(yíng)管理問(wèn)題，推出“能感知、有溫度、見(jiàn)效果”的實(shí)施方案，并提升方案的“執(zhí)行力”，在操作上盡可能細(xì)化實(shí)化并落地見(jiàn)效。

3、輔助實(shí)施

組織企業(yè)、業(yè)態(tài)有關(guān)人員熟悉、消化管理咨詢(xún)方案，就方案內(nèi)容涉及到的管理理念和管理方法，對(duì)企業(yè)、業(yè)態(tài)的相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)，組織制定有關(guān)管理制度和實(shí)施細(xì)則，輔助企業(yè)、業(yè)態(tài)模擬實(shí)施設(shè)計(jì)方案，根據(jù)模擬實(shí)施結(jié)果，對(duì)設(shè)計(jì)方案及制定的管理制度、細(xì)則等做必要的調(diào)整并試行。