咨詢公司永遠(yuǎn)的戰(zhàn)略主題是發(fā)展人的戰(zhàn)略,具體是三人戰(zhàn)略,即人才戰(zhàn)略、人脈戰(zhàn)略和人氣戰(zhàn)略。所謂人才戰(zhàn)略,就是我們要根據(jù)自身企業(yè)發(fā)展的狀況,大力引進(jìn)專業(yè)高端人才,依靠人才發(fā)展壯大自己;所謂人脈戰(zhàn)略,就是依靠各種正當(dāng)?shù)娜嗣}關(guān)系,去爭(zhēng)取實(shí)施更多的咨詢項(xiàng)目,贏得生存和發(fā)展的廣闊空間;所謂人氣戰(zhàn)略,就是擴(kuò)大自身企業(yè)的知名度,擴(kuò)大自己的影響力,通過(guò)各種方式去聚集人氣。
作為管理咨詢公司,應(yīng)該努力做到兩點(diǎn),即為企業(yè)客戶提供優(yōu)質(zhì)的方案性產(chǎn)品(產(chǎn)品構(gòu)架、實(shí)施方案),同時(shí)也能為客戶帶來(lái)優(yōu)質(zhì)的知識(shí)性服務(wù)(案例分析、觀念提升、知識(shí)培訓(xùn)、工具導(dǎo)入),從而整體促進(jìn)客戶價(jià)值的增值。二者不能缺其一,因?yàn)楫a(chǎn)品不好,服務(wù)好,意義不大;同時(shí)產(chǎn)品好,服務(wù)不到位,不能幫助客戶實(shí)施,也沒(méi)有意義,咨詢顧問(wèn)也好,企業(yè)客戶也好,雙方都應(yīng)該積極打造二者的統(tǒng)一,因?yàn)榈统杀静皇枪芾碜稍兊谋举|(zhì)需求,單一的產(chǎn)品或服務(wù)都難以為客戶創(chuàng)造真正的價(jià)值增長(zhǎng)。
咨詢產(chǎn)品未來(lái)應(yīng)該不斷地根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展沿著升級(jí)和深化方向演進(jìn),一是做高社會(huì)化和高質(zhì)量的咨詢產(chǎn)品,比如提供基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、金融資本等特性的咨詢產(chǎn)品,二是不斷深化產(chǎn)品,比如提供更加精益化的某一方案、比如幫助客戶導(dǎo)入高效率的管理工具(類似預(yù)算計(jì)劃表格、業(yè)務(wù)分析模型等)等。