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管理智囊

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從邏輯上來講,人力資源在很大層面上應該是極其嚴謹,條理清晰的系統(tǒng)工程;從人性上來講,又需要一定的松緊適度,游刃有余。
 
近日正在拜讀一本從機場購置的某人力資源老兵傾注心血之作,一字一句,有條理,有經(jīng)驗,有解決方案,亦有不解之困惑。享受之余,較之與矯情之情油然而生。從邏輯上來講,人力資源在很大層面上應該是極其嚴謹,條理清晰的系統(tǒng)工程;從人性上來講,又需要一定的松緊適度,游刃有余。由此,問題便出現(xiàn)了:在一系列的設(shè)計、考量、調(diào)整過程中,我們的主導思想究竟是什么?除了日常的表格,oa流程,溝通,協(xié)調(diào)等等,解決問題的要義究竟在哪里,這就像我經(jīng)常去找的盲人按摩醫(yī)生一樣,他們接受過的培訓基本一樣,該找的穴位基本都能找到,說的也都挺好,但是真的按下來效果千差萬別,手法相去甚遠,究竟什么最重要呢?
 
為何要定義為怪相,所謂“怪”,就是不太理解的意思,沒太想明白而已,也就是說該做的都按部就班做了,也向先進的各種人、書籍、系統(tǒng)學習了,可是結(jié)果總是差強人意,各個行業(yè),各種類型公司都有,比如招聘的效果,離職率的控制,培訓的效果評估,薪酬體系的合理性表現(xiàn),績效評估體系的針對性,結(jié)果顯現(xiàn)性,企業(yè)文化的融入等等。
 
我個人一直嘗試在傳統(tǒng)基礎(chǔ)上能有點突破,所以在某種情況下我更愿意相信“經(jīng)驗” ,尤其是那種經(jīng)過實戰(zhàn)的有成熟方法論基礎(chǔ)的“經(jīng)驗”,并且既然稱之為經(jīng)驗便意味著已經(jīng)是經(jīng)過個人消化過的,不是一個模子出來的東西了,不是單純的照本宣科了,工作要有創(chuàng)新精神!既然要創(chuàng)新,就必須要做到兩點:第一,尊重歷史;第二,尊重原創(chuàng)。提到創(chuàng)新, 便不得不談談一些所謂怪相,不是貶義,只是探討:
 
怪相一:在中國特色環(huán)境下,各種產(chǎn)業(yè)投資、升級瞄準的都是國家的時事要點,大政方針。像我們地產(chǎn)人,前幾年還是各種商業(yè)地產(chǎn)的萌芽,忽然間旅游地產(chǎn)便冒出來了,還沒怎么著養(yǎng)老地產(chǎn)的概念應運而生,一走到海南又聽說了什么國際旅游島的大概念,走到經(jīng)濟特區(qū)就是各種自貿(mào)區(qū)的概念充斥,還有就是各種滾滾洪流統(tǒng)統(tǒng)涌向電商這個大概念,,,。我始終在考慮一個問題,大問題可以跟著黨走,但是企業(yè)具體的問題如何跟進,怎么解決?這便是我認為的怪相:我們的企業(yè)已經(jīng)下定決心做弄潮兒,可是絕大部分與之配套的組織結(jié)構(gòu)依然無法做到動態(tài)配合,我們的人力資源系統(tǒng)依然是一成不變的六大模塊,我們的用人單位還在以傳統(tǒng)的眼光來審視這件已經(jīng)時不我待的事情,這就是我常常說的那句話,常規(guī)的手段已經(jīng)解決不了常規(guī)的問題了,你說怪不怪呢?
 
怪相二:工作都認認真真做了,按規(guī)矩,按流程,起碼的原則肯定沒有問題,但最后還總是在人的問題上有爭議,結(jié)果不好。是這幾大模塊劃分有問題嗎?應該不是,前人總結(jié)的東西是若干規(guī)律的集合,那你說怪不怪,什么都是對的為什么結(jié)果不好,不滿意。我認為或許問題在于形勢的東西已經(jīng)在悄然發(fā)生變化,形式的東西還跟不上,形式里的內(nèi)容又不夠動態(tài)和前瞻,結(jié)果只能是以不變應萬變,你說結(jié)果能好嗎?
 
書中提及的很多經(jīng)驗我是比較贊同的,只是自己比較擔心,我們在有限的時間內(nèi)究竟是要研究清楚過去,還是要充分的學習并把握住未來。在此我想到了王馬的世紀賭約,實際上論實力這兩位都輸?shù)闷鹉?個億,但是隨著時間流逝我們看到了另外一種局面:王堅定的進入了電商,馬也義無反顧的進入了實業(yè);還有快的和滴滴的匪夷所思的合并等等 ,在我看來兼容并濟,以發(fā)展眼光看待問題或許才是王道,一些類似的怪相或許也會逐步消除,為此我會繼續(xù)努力,繼續(xù)研究。

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