外企總部一般設(shè)立在上廣北深,稱(chēng)為集團(tuán)總部或國(guó)內(nèi)代表處。集團(tuán)總部的構(gòu)成涵蓋各個(gè)職能部門(mén)的總監(jiān)、經(jīng)理以及他們的秘書(shū)和助理,基層崗位人員比較少,類(lèi)似于中央集中控制區(qū),嚴(yán)格控制財(cái)務(wù)、人事、營(yíng)銷(xiāo)等權(quán)限;相對(duì)于民營(yíng)企業(yè)船小好調(diào)頭的管理模式,外企一般管理上更注重流程化和規(guī)范化,這里淺談的是關(guān)于人事和財(cái)務(wù)模塊。
那總部對(duì)于本地的工廠或者當(dāng)?shù)毓镜墓芾硎窃趺礃邮跈?quán)管理的呢。首先是財(cái)務(wù)條線(xiàn),一般財(cái)務(wù)都是總部設(shè)立財(cái)務(wù)共享中心,分公司財(cái)務(wù)更多的是當(dāng)?shù)氐亩悇?wù)處理和報(bào)表處理,從財(cái)務(wù)功能上來(lái)細(xì)分,更注重對(duì)于報(bào)表的處理,包括對(duì)報(bào)表數(shù)據(jù)的分析報(bào)告,各種報(bào)表及時(shí)處理,以及不同數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析;以及對(duì)于費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)規(guī)范性的嚴(yán)格控制和審核,外企的財(cái)務(wù)具有絕對(duì)的獨(dú)立性,任何人都不得凌駕于財(cái)務(wù)管理制度之上,所有的費(fèi)用開(kāi)銷(xiāo)都必須在政策制度之內(nèi)。外企財(cái)務(wù)另外一個(gè)重要的功能就是面對(duì)公司的內(nèi)外審計(jì),相對(duì)于內(nèi)資企業(yè),外審反而不需要擔(dān)心,因?yàn)槎际呛戏ê弦?guī)的處理賬物,內(nèi)審反而是每年財(cái)務(wù)工作的重心。外企的內(nèi)審部門(mén)具有極高的權(quán)威性,代表公司董事會(huì)的權(quán)限,對(duì)旗下所有全資公司都必須進(jìn)行內(nèi)部審計(jì),從公司管理的各個(gè)模塊進(jìn)行審計(jì),旨在發(fā)現(xiàn)管理中存在的漏洞和風(fēng)險(xiǎn),以此不斷完善公司的管理模式和提高管理水平。
關(guān)于人事行政這個(gè)模塊,沒(méi)有財(cái)務(wù)這么嚴(yán)謹(jǐn),還是偏重于步調(diào)一致,集中管理。從人員招聘開(kāi)始,統(tǒng)一的JD,框架內(nèi)的薪資待遇,完善的組織架構(gòu)和明確的匯報(bào)對(duì)象,集團(tuán)總部一般不會(huì)直接給到模板,而是由當(dāng)?shù)豀R自行完成后進(jìn)行討論,審批形成相關(guān)的體系文件。HR工作中也會(huì)涉及到很多表格類(lèi)的數(shù)據(jù)整理和分析,外企對(duì)于員工的excel和PPT的要求較高,效率和質(zhì)量缺一不可。關(guān)于人力資源工作,外資最明顯的區(qū)別在于規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),HR沒(méi)有政策上的任何風(fēng)險(xiǎn),很多外資的HR進(jìn)入內(nèi)資公司,會(huì)有不適應(yīng)就在于老板的決策大于法律法規(guī)。除了人事日常六大模塊之外,外企HR對(duì)于內(nèi)外審計(jì)的要求也是需要特別注意的。