企業(yè)是人造的，企業(yè)文化也是人為的。在企業(yè)沒(méi)有注冊(cè)、沒(méi)有開(kāi)始運(yùn) 行之前，已經(jīng)有人在設(shè)想企業(yè)的產(chǎn)品、流程和銷(xiāo)售市場(chǎng)，已經(jīng)有人在設(shè)計(jì)企業(yè)的章程、規(guī)矩、辦法，已經(jīng)有人在考慮招收什么樣的人進(jìn)企業(yè)工作。

這些人是誰(shuí)？是投資辦企業(yè)的人，是對(duì)這個(gè)企業(yè)負(fù)總責(zé)的人。如果是企業(yè)家辦企業(yè)，就是企業(yè)家去考慮這些問(wèn)題；如果是政府辦企業(yè)，就是政府官員去考慮這些問(wèn)題。企業(yè)要按照這些人的想法去辦。沒(méi)意圖、沒(méi)想法、沒(méi)規(guī)則，企業(yè)就辦不起來(lái)。這些意圖、想法、規(guī)則等就是企業(yè)最初的文化設(shè)計(jì)。

企業(yè)開(kāi)始運(yùn)行時(shí)，就會(huì)按照實(shí)際情況，調(diào)整原先的意圖、想法、規(guī)則，不斷地循環(huán)往復(fù)，合理的部分保留下來(lái)，不合理的部分剔除出去，被企業(yè)接納的、影響企業(yè)運(yùn)行的理念、規(guī)則就形成了企業(yè)的推動(dòng)力量或牽引力量。企業(yè)中人的族群的循環(huán)往復(fù)的行為造就了企業(yè)文化。

企業(yè)文化的核心在哪里？在一般人看來(lái)，企業(yè)管理比較容易理解，而企業(yè)文化難以捉摸。因?yàn)槲幕容^抽象，說(shuō)起來(lái)似乎有道理，但做起來(lái)又難以把握，所以，總有人對(duì)文化敬而遠(yuǎn)之。尤其對(duì)企業(yè)文化，人們總會(huì)不由自主地將其認(rèn)識(shí)為唱歌跳舞、讀書(shū)看報(bào)、思想工作、品牌宣傳、形象設(shè)計(jì)等。

其實(shí)，這些方面是企業(yè)文化或文化活動(dòng)的組成部分，但并不是企業(yè)文化的全部或企業(yè)文化的核心。企業(yè)文化的核心，在于企業(yè)成長(zhǎng)的動(dòng)力機(jī)制，也就是說(shuō)企業(yè)文化要解決的問(wèn)題是企業(yè)成長(zhǎng)的動(dòng)力系統(tǒng)問(wèn)題。

凡有企業(yè)，就有文化。從世界性的手工制造工場(chǎng)開(kāi)始，那時(shí)的企業(yè)就有自己的宗旨、訓(xùn)誡、商號(hào)、交易規(guī)則、習(xí)慣和傳統(tǒng)等。只是到了20世紀(jì)80 年代中期，人們才將上述的各個(gè)方面歸結(jié)為企業(yè)的“文化”。我認(rèn)為，“企業(yè)文化”是現(xiàn)時(shí)代對(duì)企業(yè)生存理念和生存機(jī)制的新的概括，但并非從30年前起才有企業(yè)的生存理念和生存機(jī)制。

北京同仁堂創(chuàng)建于1669年，清朝康熙八年，到2016年，已有347年的歷史。在1702年，康熙四十年時(shí)，同仁堂提出“遵肘后，辨地產(chǎn)，炮制雖繁必不敢省人工、品味雖貴必不敢減物力”的訓(xùn)誡，并為同仁堂制作藥品建立起嚴(yán)格的選方、用藥、配比及工藝規(guī)范。這就是300多年前的企業(yè)的生存理念和生存機(jī)制的一部分。就世界范圍，也不能說(shuō)“企業(yè)文化”是從20世紀(jì)80年代才有的，只是稱(chēng)謂不同，當(dāng)時(shí)叫“訓(xùn)誡”，現(xiàn)在叫“文化”，有的叫“印記”，基本上歸于一個(gè)意思。現(xiàn)在，只是對(duì)同一個(gè)意思使用了不同的表達(dá)方式。