人生病了,要去看醫(yī)生;企業(yè)出現(xiàn)管理體系的問題,要請咨詢公司,這是同一個道理。
有的企業(yè)說,我偏不去看醫(yī)生,讓它自愈,但實際上往往病情加重,到時連華佗也治不了;
有的企業(yè)說,我自己買藥吃,去聽一次課,買別人吃過的藥試一下,也有可能治好,但還是很危險,如果藥不對癥,可能病情加重,延誤了治療機會,還可能產(chǎn)生副作用。
生病看醫(yī)生,是理之當然,所以全國的大小醫(yī)院,人滿為患,手術排號要提前一個月甚至更長時間。企業(yè)出現(xiàn)問題,尤其是管理體系的問題,讓外腦介入,實為明智之舉:
1、企業(yè)改革需要強大的推動力,單靠企業(yè)內部力量難以達成,就像企業(yè)內部人員都被放入一個氣球里面來推動上坡是很困難的,如果有一組外力來在外面推就會很快
2、“外來的和尚好念經(jīng)”,外腦的中立更有說服力
3、外腦更專業(yè)、更科學,改革的效率也更高,企業(yè)可以少走彎路
4、 企業(yè)內部人員忙于日常事務,有借口不去做完善體系的事,就算去做了,也因存在個人愛好的趨避,或利益的糾葛,而導致改革的成效打折,甚至失敗。更何況部門與部門之間的協(xié)調和配合所帶來的阻力是很難實現(xiàn)改革的
5、 很多企業(yè)認為我們多少年都是這么做過來的,我們的經(jīng)驗很豐富,我們很了解企業(yè),你們是外行怎么能幫我們做呢?
首先:現(xiàn)在和以前已經(jīng)完全不同,環(huán)境變了、競爭變了、員工的要求變了、市場因素變了、供大于求了、員工的素質也變了,所以以前的經(jīng)驗已經(jīng)無法適應現(xiàn)在的企業(yè)發(fā)展;
其次:專業(yè)咨詢公司的咨詢師都是曾經(jīng)在企業(yè)當中有豐富閱歷的實戰(zhàn)型人才,所以在咨詢項目組進駐企業(yè)的調研、診斷環(huán)節(jié)就可以在短期內了解企業(yè)、了解行業(yè)、掌握企業(yè)的問題,甚至作為旁觀者的角色比企業(yè)自己還要了解企業(yè)的病癥所在,更重要是“外行”的思路會更寬,不局限于本行業(yè),所以這正好彌補了本行業(yè)橫向思維欠缺的弊端。
再次:你天天在企業(yè)里,很了解企業(yè),但往往失去了判斷力,“旁觀者清,當局者迷”,就是這個道理。同時,企業(yè)主通常精通和熟悉的是企業(yè)的業(yè)務,并不精通管理。而這恰恰是咨詢公司的長處。管理須結合業(yè)務,那么管理咨詢公司如何快速了解企業(yè)呢?通過調研!調研的手法和技巧非常重要!如菲爾特咨詢施行的掛職式咨詢方式,“掛職式”咨詢服務模式是現(xiàn)代企業(yè)咨詢服務的最前沿、最有效、最負責的創(chuàng)新模式,其特點為:通過企業(yè)掛職建立合作雙方的緊密型關系,從企業(yè)的深層次問題出發(fā)“貼身”咨詢,形成具有高度信任度和全面客觀的解決方案,借助輔導、研討、培訓、模擬演練等方式讓方案真正落地的新型咨詢服務模式。徹底完成從“旁觀者”到“操盤者”的角色轉換,揉入企業(yè)教練、任職觀摩、傳統(tǒng)咨詢和風險跟蹤等核心內容。深入企業(yè)內部。一個有實力的咨詢公司可以在一周內摸清企業(yè)的關鍵問題,一月內徹底了解企業(yè)的管理狀況,而一個普通的職業(yè)經(jīng)理人需要三個月左右的時間才能進入工作狀態(tài),這就是專業(yè)調研的作用。