5月4日,支付寶和Uber在全球范圍內(nèi)達(dá)成合作,允許用戶在國外使用支付寶內(nèi)置的Uber圖標(biāo)來叫車。而無獨(dú)有偶,百度錢包在泰國潑水節(jié)期間也正式推出了海外支付。與之同時(shí),微信繼去年首選南非切入跨境支付后,又轉(zhuǎn)向臺灣地區(qū)進(jìn)行了海外布局的進(jìn)一步擴(kuò)展。僅僅最近一個(gè)月,BAT三家紛紛布局海外第三方支付市場,看上去狼真的來了。
BAT為什么要做海外支付?
根據(jù)艾瑞咨詢最新數(shù)據(jù)顯示,2015年中國第三方互聯(lián)網(wǎng)支付交易規(guī)模達(dá)11.8萬億元,同比增長46.9%,支付寶、百度錢包、微信支付總計(jì)占了超過80%的市場份額。第三方支付市場格局已趨于穩(wěn)定,而為了尋找新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn),跨境出海勢必就成了一個(gè)不錯(cuò)的選擇。
此外,跨境電商和跨境旅游的爆發(fā)式增長,也開始為國內(nèi)支付應(yīng)用搭建起了良好的海外應(yīng)用場景。
數(shù)據(jù)顯示,2015年上半年中國跨境電商交易規(guī)模為2萬億,同比增長42.8%,商務(wù)部預(yù)計(jì)2016年中國跨境電商進(jìn)出口貿(mào)易額將達(dá)6.5萬億元。這樣一個(gè)萬億級別的市場不僅催生了大量跨境電商平臺,對于移動(dòng)支付而言更是一個(gè)不可忽視的潛在市場。
而從國家旅游局的數(shù)據(jù)來看,2015年中國公民出境旅游人數(shù)達(dá)到了1.2億人次,旅游花費(fèi)超1045億美元,同比分別增長了12%和16.7%,節(jié)節(jié)高漲的海外消費(fèi)金額對第三方支付領(lǐng)域參與者的意義不言而喻。
當(dāng)然BAT自身海外業(yè)務(wù)的需求也是巨頭布局海外第三方支付的關(guān)鍵原因所在。從2014年開始,BAT在海外的投資和收購行為接連不斷,而O2O、電商等方面的海外業(yè)務(wù)同樣有支付業(yè)務(wù)的輔助需求。
比如,百度在2014年收購了巴西最大的團(tuán)購網(wǎng)站peixeurbano;阿里巴巴在2015年投資了包括美國電商平臺jet、母嬰電商zulily、印度電商公司snapdeal和美國拼車應(yīng)用lyft在內(nèi)的一眾支付強(qiáng)相關(guān)領(lǐng)域企業(yè);騰訊近年似乎并沒有直接染指海外電商和O2O業(yè)務(wù),但其2015年投資的海外業(yè)務(wù)占比卻是BAT三家中最大的,超過了騰訊自身2015年總投資額的25%。按照微信在海外市場的發(fā)展邏輯,模仿國內(nèi)的成功之路或許已經(jīng)是大勢所趨。
總的來說,或許BAT的海外影響力在短期內(nèi)不會爆發(fā),但提前做好移動(dòng)支付布局堪稱未雨綢繆。今天我就為大家盤點(diǎn)一下近年BAT之間愈發(fā)加速的海外支付市場布局。
阿里:投資合作,雙管齊下
阿里巴巴從14年7月開始就已經(jīng)在海外支付市場進(jìn)行“大動(dòng)作”布局,當(dāng)時(shí)的支付寶與環(huán)球藍(lán)聯(lián)盟達(dá)成戰(zhàn)略合作,聯(lián)合推出支付寶海外退稅服務(wù)。在不到兩年的時(shí)間里,支付寶退稅服務(wù)覆蓋到了韓國、英國、法國、德國等十幾個(gè)國家。此舉為支付寶進(jìn)入當(dāng)?shù)厥袌龃蛳铝艘欢ɑA(chǔ)。
2014年底,支付寶宣布推出“海外交通卡”服務(wù),讓用戶出境旅行可用支付寶錢包秒購海外交通卡,解決出境旅游的交通出行問題。這一服務(wù)首先覆蓋新加坡、泰國、澳門三地,目前已經(jīng)開通了韓國在內(nèi)的更多國家地區(qū);同在2014年底,支付寶在澳大利亞悉尼設(shè)立子公司AlipayAustralia,為中澳跨境電商的發(fā)展提供支持,也打開了澳洲的第三方支付市場。
轉(zhuǎn)入2015年初,阿里巴巴向印度版“淘寶”Paytm投資約5.75億美元,合作達(dá)成后,中國用戶可以使用支付寶購買在Paytm市集上銷售的產(chǎn)品;4月,支付寶又與韓國樂天達(dá)成合作。從這之后,中國游客在韓國旅游時(shí),可以在首爾明洞等商業(yè)區(qū)的樂天、星巴克等商鋪用支付寶直接掃碼付款;同時(shí),阿里巴巴投資美國電商平臺Jet.com,數(shù)額不明。
5月,阿里巴巴以5600萬美元的價(jià)格收購了美國母嬰電商Zulily 9% 的股份并成為了這家公司的最大單一股;8月,阿里與富士康聯(lián)合投資印度電商Snapdeal 5億美元;10月,阿里巴巴和螞蟻金服共同向印度最大的移動(dòng)支付服務(wù)商Paytm母公司One97投資數(shù)億美元,進(jìn)一步完成了對Paytm的控股;11月,又有消息稱阿里8000萬美元投資美國移動(dòng)電商Boxed;年底支付寶又宣布將在澳大利亞悉尼設(shè)立子公司Alipay Australia,為中澳跨境電商發(fā)展提供支持。
進(jìn)入2016年后,阿里海外支付擴(kuò)張的腳步仍未停歇。1月,螞蟻金服宣布,將與俄羅斯政府下屬大型銀行俄羅斯外貿(mào)銀行(VTB)開展合作,推動(dòng)“支付寶”在俄羅斯使用;4月初,有消息稱螞蟻金融在歐洲發(fā)布了支付寶應(yīng)用,允許中國游客在海外使用支付寶進(jìn)行消費(fèi)支出,這被視作迄今為止阿里旗下支付服務(wù)邁出亞洲的最大一步;4月末,支付寶與Uber拓展合作范圍,允許用戶在國外使用支付寶叫車。
總的來說,到目前為止阿里巴巴比較看重印度、東亞和澳洲市場,并且始終在圍繞交易核心構(gòu)筑商業(yè)生態(tài)圈。最重要的是,在海外支付擴(kuò)張布局中,阿里的策略是雙管齊下:一方面通過投資并購電子商務(wù)、金融、O2O等相關(guān)企業(yè)為支付業(yè)務(wù)的進(jìn)入保駕護(hù)航;另一方面則通過支付寶與當(dāng)?shù)仉娚?、金融及相關(guān)服務(wù)進(jìn)行合作,為改變當(dāng)?shù)赜脩袅?xí)慣進(jìn)行開路。
騰訊:野望不滅,布局從緩
近年來,因?yàn)榛虻牟町?,社交起家的騰訊相較電商起家的阿里,在第三方支付市場天生就處于劣勢地位,根據(jù)艾瑞咨詢2015 Q3數(shù)據(jù)顯示,和支付寶占據(jù)的半壁江山相比,微信支付在國內(nèi)的市場份額只有18.7%左右。但騰訊在流量方面天然具有優(yōu)勢,隨著14年3月騰訊與京東開展戰(zhàn)略合作之后,微信支付借京東電商為入口,仍然在第三方支付市場緊追不舍,可以說騰訊的電商野心仍不滅,只是不似當(dāng)年高調(diào)。
騰訊的海外支付市場布局最早可以追溯到2010年,騰訊向俄羅斯Digital Sky Technologies(DST)集團(tuán)注資3億美元,并建立長期戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。而DST集團(tuán)則是印度電商平臺Flipkart和打車應(yīng)用Ola的投資方。此后,騰訊的海外投資基本都保持在社交和游戲行業(yè),并未在電商、O2O領(lǐng)域進(jìn)行過多布局。其中傳出消息的有在2013年8月投資美國創(chuàng)意產(chǎn)品閃購網(wǎng)站Fab.com,去年7月跟投美國家庭護(hù)理服務(wù)平臺HomeHero,從性質(zhì)上和能量上來說,這些都只能算試探性的投資布局,對于海外支付市場的拓展見效較慢。
但在自去年年底,微信支付直接宣布向境外商家開放跨境支付功能,即微信用戶跨境購物無需再兌換外幣,只要結(jié)賬時(shí)讓收銀員掃描微信錢包中的二維碼,輸入密碼即可實(shí)現(xiàn)人民幣支付,而系統(tǒng)將自動(dòng)用外幣與境外商家結(jié)算。如今已經(jīng)在臺灣、香港、日本、韓國、泰國、澳大利亞、新加坡、美國、新西蘭等20多個(gè)國家和地區(qū)迅速覆蓋并普及。
總的來說,從布局策略來看,騰訊對于針對商家的海外電商收單業(yè)務(wù)并未做過多努力,而在布局微信跨境支付業(yè)務(wù)雖然堅(jiān)持開放戰(zhàn)略,在個(gè)人跨境支出方面做出了直接開放。但至今為止只做出了基礎(chǔ)的解決方案,這一點(diǎn)和近年來騰訊在國內(nèi)的投資并購布局策略保持了一致——通過偏財(cái)務(wù)投資的方式給予合作企業(yè)較大的自主權(quán)和發(fā)揮空間,將龐大的服務(wù)市場留給更了解當(dāng)?shù)厥袌龅暮献骰锇椤?/span>
百度:技術(shù)為劍,服務(wù)切入
同樣由于基因的差異,百度在第三方支付市場同樣處于劣勢地位。但第三方支付作為互聯(lián)網(wǎng)金融的重要組成部分,隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的日益火熱,阿里的螞蟻金服本就是一個(gè)金融帝國,騰訊的微信錢包(支付)緊隨其后狂追不舍,那么在上一次架構(gòu)調(diào)整中,單獨(dú)組建了金融事業(yè)群組的百度必然不會放棄跨境支付這一市場。
2014年10月,百度宣布收購巴西最大的團(tuán)購網(wǎng)站peixeurbano;2015年4月13日,百度錢包宣布在泰國上線境外支付業(yè)務(wù)。在泰國曼谷、普吉、清邁、芭提雅等四個(gè)城市400多家商戶,境外游用戶可通過百度錢包掃碼完成支付。此外,韓國、日本、中國港澳臺等地將成為百度錢包下一步布局海外支付的目標(biāo)。百度雖然也投資了Uber,但雙方的海外合作主要集中在百度地圖的應(yīng)用方面,在支付方面的合作缺失與百度錢包的弱勢不無關(guān)系。
百度雖然很少直接作出電商、金融等支付強(qiáng)相關(guān)領(lǐng)域的海外投資布局,但相較于AT,百度的優(yōu)勢在于技術(shù)。以百度地圖為例,其經(jīng)過百度的大力研發(fā)和推廣,目前已推出可以應(yīng)用在十幾個(gè)國家的搜索導(dǎo)航地圖,通過地圖來連接如加油、吃飯、住宿等各種消費(fèi),意味著百度的劍鋒指向的是外國的旅游和O2O方面的高頻支付場景,這些市場對于第三方支付來說具有極大想象空間。
雖然和騰訊一樣在支付領(lǐng)域處于弱勢地位,但百度近年來對海外支付領(lǐng)域的布局呈現(xiàn)另一種姿態(tài)。相比騰訊從電商領(lǐng)域著手,百度則是從相對更熟悉的O2O領(lǐng)域入手,無論是收購海外O2O企業(yè),還是在這一領(lǐng)域針對個(gè)人支付業(yè)務(wù)做出服務(wù)拓展。就目前來看,百度的布局重心仍然放在通過技術(shù)作出的沉淀和蟄伏。
海外支付市場競爭只會更激烈
就目前的局面來看,海外支付市場格局未定,仍然存在較大變數(shù),隨著BAT加速布局海外支付市場,新的交鋒仍在繼續(xù),三家分別從自身固有優(yōu)勢出發(fā),從不同方向展開進(jìn)攻。但目前三家無論從主觀還是客觀方面來看,均存在一定短板,如如何更好的培養(yǎng)用戶習(xí)慣、更好的豐富支付場景、乃至更好的拓展當(dāng)?shù)鼐€下資源等問題均需要得到進(jìn)一步解決和優(yōu)化。所以BAT對于海外支付市場的競爭只會愈發(fā)激烈。
而相比在國內(nèi)的呼風(fēng)喚雨,BAT在進(jìn)入海外市場后,即使完成了對自身短板的補(bǔ)充,也還要面臨著早已領(lǐng)先出發(fā)的Apple Pay、Paypal等海外同業(yè)的競爭,短時(shí)間內(nèi)難以決出雌雄??梢哉f,BAT的海外支付布局還有很長且艱辛的一段路要走。