隨著業(yè)務(wù)部門對來年的經(jīng)營指標(biāo)的確定，一撥撥人員需求又開啟了，甚至將一切目標(biāo)的落地，建立在人員按質(zhì)、按量、按時(shí)到崗的假設(shè)前提下，你招是不招？這些需求合理嗎？該如何做招聘需求分析？

為職缺而招聘是評估需求的基本原則。

1、 需求評估內(nèi)容：

 根據(jù)當(dāng)期的人力資源盤點(diǎn)情況，結(jié)合人員流動(dòng)趨勢，進(jìn)行人力資源需求預(yù)測。當(dāng)業(yè)務(wù)部門在預(yù)測范圍內(nèi)提出人員需求時(shí)，尤其是確認(rèn)有職缺時(shí)，應(yīng)給予支持并積極響應(yīng)；當(dāng)業(yè)務(wù)部門在超預(yù)期范圍提出人員需求時(shí)，我們至少要弄明白三個(gè)問題：第一，需求的崗位工作內(nèi)容有沒有發(fā)生變化？第二，是不是一定得招聘？第三，有沒有可替代方案？如果確認(rèn)第一項(xiàng)內(nèi)容無變化，則考慮第三，找可替代方案。如果是工作內(nèi)容發(fā)生較大變化，則考慮影響關(guān)聯(lián)的崗位是否有減少工作內(nèi)容，必要時(shí)進(jìn)行工作分析，并結(jié)合分析結(jié)果重新定義編制與崗位職責(zé)。

2、招聘需求預(yù)測：

招聘大體需求是可以預(yù)測的，比如通過離職分析，在歷史數(shù)據(jù)中找規(guī)律，來預(yù)測近一段時(shí)期的因人員流動(dòng)帶來的需求；企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生崗位增量的需求的部分，可以通過趨勢線預(yù)測法來進(jìn)行預(yù)測，趨執(zhí)線分析法演示如下：

范例2：公司08年到14年的人數(shù)如下：

請預(yù)測15、16、17年三年的人數(shù)。

方法步驟如下：

步驟一：新建一個(gè)EXCEL文件，按上述表格輸入數(shù)據(jù)，如下：

步驟二：選中表格

步驟三：點(diǎn)擊菜單欄上的“插入”菜單，選擇“圖表”，再選“柱形圖”，點(diǎn)完成，就出來一個(gè)柱形圖，如下：

步驟四：選中這個(gè)柱形圖，點(diǎn)擊屏幕上方的“圖表”菜單，選擇“添加趨勢線”，在五種“類型”中先選擇“線性”，然后在“選項(xiàng)”中的“前推”中填寫3（要預(yù)測未來幾年就填幾，我們這里預(yù)測未來3年，就填3）。然后把“顯示R平方值”以及“顯示公式”都選中，點(diǎn)擊確定，就出來一條趨勢線，并且顯示了公式和R平方值。

步驟五：不斷重復(fù)第（4）步，唯一不同的是在“類型”選項(xiàng)中，分別選不同的類型。

步驟六：五種類型就有5個(gè)不同的R平方值。R平方值的范圍為0—1之間，越接近1表示函數(shù)越準(zhǔn)確。在5個(gè)不同的值中，選擇最接近1的那個(gè)，作為預(yù)測公式。本范例R平方值最接近1的是0.9856，對應(yīng)的預(yù)測公式是y = 9.0833x2 - 12.774x + 116.43。y代表人數(shù)值。

步驟七：將未來3年的變量（x，年數(shù)）帶入預(yù)測公式，即可預(yù)測出未來3年的數(shù)值。

如2015年，即第8年，x=8，則2015年人數(shù)=9.0833*82 - 12.774*8+ 116.43=596人

2016年人數(shù)=9.0833*92 - 12.774*9+ 116.43=737人，以此類推2017年約為897人。

3、招聘需求確認(rèn)

招聘需求確認(rèn)是招聘工作中重要的一步。然而，許多企業(yè)在做招聘時(shí)往往忽視這個(gè)步驟，只是接到單就招，按單抓“藥”式，在用人部門只強(qiáng)調(diào)招不來人就完不成任務(wù)的假設(shè)條件下，經(jīng)常出現(xiàn)招不到單上匹配需要的人，或者這么多人員需求，不知道先后緩急順序等等現(xiàn)象。然而，人員需求量至少工作量及任職者的能力等因素相關(guān)。除了工作量的增加因素，在職者的能力不同、效率不同，同樣的工作量，如果任職者的能力都很高，效率就高，需要的員工數(shù)量自然就少，相反，如果現(xiàn)有任職者的能力都很一般，必然需要更多的人。因此，就需要建立招聘前的招聘需求確認(rèn)工作。

1.  招聘需求的確認(rèn)流程

明確招聘需求確認(rèn)的內(nèi)容，應(yīng)從數(shù)量、質(zhì)量、時(shí)間三個(gè)維度入手。

（1）數(shù)量：確定用人部門的需求是否準(zhǔn)確，數(shù)量是否合理，是否可進(jìn)行人員調(diào)配等。此點(diǎn)可與招聘需求分類相結(jié)合（考慮定崗定編、公司規(guī)劃等）。同時(shí)，作為專業(yè)部門，可以通過趨勢線預(yù)測法（可參照以下范例2了解趨勢線預(yù)測法的具體操作），對應(yīng)企業(yè)用人需求進(jìn)行初步的預(yù)測，給到用人部門指導(dǎo)建議。

（2）質(zhì)量：確認(rèn)需要崗位工作內(nèi)容、工作時(shí)間等，并確認(rèn)招聘崗位具體需要的工作經(jīng)驗(yàn)/經(jīng)歷、學(xué)歷、專業(yè)、年齡、技能要求、證書要求等等，此處可參照崗位說明書，也可讓需求部門填寫具體的招聘需求申請表（可參照下表）。

（3）時(shí)間：確認(rèn)需求崗位目前人員配置情況，人員缺崗對工作的影響程度，招聘的緊急程度等，以確定招聘的優(yōu)先級。

（4）對于新增崗位或工作內(nèi)容發(fā)生變化的崗位，應(yīng)進(jìn)行工作分析，結(jié)合工作分析擬定崗位說明書，然后再確定招聘（可參照附件《工作分析調(diào)查問卷模板》、《崗位說明書模板》）

（2）招聘需求申請表

對人員需求趨勢的預(yù)測有利于評估人員需求的異常及輕重緩急，為招聘準(zhǔn)備工作打一個(gè)時(shí)間提前量。日常產(chǎn)生具體人員需求時(shí)，因崗位不同而異，應(yīng)以用人部門提出崗位申請形式。招聘需求申請的內(nèi)容應(yīng)明確增補(bǔ)崗位名稱、需求人數(shù)、時(shí)間及申請理由，屬于擴(kuò)編的則需要增加編制申請（先有編制后有崗位原則），還需要量明確崗位任職資格及到位周期需求等明細(xì)要求，招聘需求申請形式還應(yīng)有內(nèi)部申請審批流。

表2-3《招聘需求申請表》