Q1管理咨詢提供哪些產(chǎn)品/服務(wù)?
A:管理咨詢是一個“為企業(yè)及政府提供管理提升解決方案”的知識服務(wù)/專業(yè)服務(wù)行業(yè)。管理咨詢涉及到戰(zhàn)略規(guī)劃、組織管理、人力資源管理、營銷管理、財務(wù)管理、信息化管理、生產(chǎn)運營及項目管理、黨務(wù)及行政管理等常見的需求。咨詢公司提供的產(chǎn)品主要包括:
1、戰(zhàn)略咨詢:企業(yè)未來應(yīng)該如何發(fā)展?應(yīng)該重點發(fā)展/新進入/放棄哪些業(yè)務(wù)?如何又好又快地提升企業(yè)收入及利潤?建立怎樣的企業(yè)文化和價值觀?
2、組織發(fā)展咨詢:如何選擇組織管控模式?如何減輕各級領(lǐng)導(dǎo)的負擔(dān)、把精力用在刀刃上?各層級的責(zé)、權(quán)、利如何界定?
3、人力資源咨詢:如何打造一支戰(zhàn)斗力強大的員工隊伍?如何激發(fā)員工的工作積極性?如何發(fā)錢?如何選拔、任用、激勵優(yōu)秀員工?
4、營銷與品牌咨詢:如何提升銷售業(yè)績?如何提高顧客滿意度?如何建立品牌形象,制定廣告、宣傳策略?如何與經(jīng)銷商更好地合作?如何戰(zhàn)勝競爭對手?咨詢公司可以提供以上內(nèi)容的通用型培訓(xùn)及案例講解,也可以制定切合客戶實際情況的定制化管理提升方案。同時,也針對熱點專題提供培訓(xùn)及咨詢服務(wù),包括:十四五規(guī)劃、國企改革、對標(biāo)一流等。
Q2咨詢公司提供什么價值?
A:管理咨詢是企業(yè)的“醫(yī)生”、“教練”和“外腦”,為甲方提供決策支持,幫助解決企業(yè)某個發(fā)展階段的核心問題。
提供的價值包括三種核心價值和一種附加價值:
1、行業(yè)知識和經(jīng)驗:包括管理知識體系、行業(yè)標(biāo)桿案例、系統(tǒng)實施方案等。
2、問題分析和邏輯:面對新情況新問題,咨詢師用專業(yè)的分析和邏輯能力,提出可行的方向和建議。
3、職業(yè)能力和態(tài)度:幫助企業(yè)突擊完成某些時間緊、任務(wù)重、要求高的項目。
4、“第三方”身份:企業(yè)內(nèi)部不方便說/不方便做/自己做有風(fēng)險/需要外部專業(yè)機構(gòu)驗證支持的事,可請咨詢公司做。
Q3管理咨詢能給企業(yè)帶來怎樣的提升?
A:有管理、管理好的組織,總體效益一定比沒管理、管理差的組織好。就像任正非說“華為什么都不會留下,只剩下管理”。
業(yè)內(nèi)的經(jīng)驗認為,通過管理咨詢的優(yōu)化,把“普通的管理”變?yōu)?ldquo;好的管理”,能給企業(yè)帶來10%-20%的價值提升。如果把“壞的管理”變?yōu)?ldquo;好的管理”就無法計量了。業(yè)內(nèi)還有一個不成文的標(biāo)準:一個咨詢項目為客戶創(chuàng)造的價值,至少要是咨詢費用的10倍。