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熱點(diǎn)動態(tài)

    目前市場上有若干從事基礎(chǔ)性培訓(xùn)業(yè)務(wù)的公司以管理咨詢公司的名義生存著。咨詢從來不相信:通過2天的培訓(xùn)能解決客戶的任何一個問題。所以,很有必要把管理咨詢公司培訓(xùn)公司的區(qū)別告知大眾。

      一、什么是“管理咨詢”?

      管理咨詢,就是管理醫(yī)生。由具有豐富經(jīng)營理論知識和實踐經(jīng)驗的專家(至少是全日制管理學(xué)科碩士以上學(xué)歷、同時有5~8年以上中高層管理經(jīng)驗),與客戶決策層或高層管理者等有關(guān)人員密切配合,應(yīng)用管理科學(xué)的方法對客戶進(jìn)行調(diào)研、診斷,找出客戶存在的問題,分析產(chǎn)生問題的原因,并提出解決方案,指導(dǎo)方案的推行實施,以達(dá)到解決問題、達(dá)成客戶的經(jīng)營目標(biāo)、推動客戶健康穩(wěn)健發(fā)展的目的。

      二、管理咨詢的類型

      根據(jù)范圍,管理咨詢可以分為全局性咨詢和單元型咨詢。

      1、全局性咨詢。全局性咨詢也稱整體性咨詢。整體性咨詢,即以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的整體咨詢。全局性咨詢類似于中醫(yī),主要是通過“望、聞、問、切”等手段,從定性的角度出發(fā),運(yùn)用管理學(xué)科的綜合知識,分析、研究并解決客戶管理中存在的問題。

      2、單元型咨詢。單元型咨詢是對客戶的某一管理職能方面的具體咨詢。譬如單一的績效咨詢。通常包括領(lǐng)導(dǎo)力咨詢、組織結(jié)構(gòu)咨詢、營銷管理咨詢、生產(chǎn)管理咨詢、人力資源管理咨詢、客戶文化咨詢、業(yè)務(wù)流程咨詢以及以可行性研究為主導(dǎo)的產(chǎn)業(yè)策劃咨詢等。目前市場上許多管理咨詢,不能夠提供產(chǎn)業(yè)策劃咨詢。

      三、管理咨詢與培訓(xùn)的區(qū)別

      管理咨詢與單純的培訓(xùn)大不相同。培訓(xùn)以理念為主,解決共性問題,解決問題點(diǎn)。而咨詢以實操為主,針對客戶實際情況解決個性問題,而且是系統(tǒng)地解決問題。因培訓(xùn)公司難以進(jìn)行工商注冊,故基本上都注冊為“管理咨詢公司”,實為有名無實。管理咨詢具體有哪些不同呢?

      1、 管理咨詢通常都有明確的項目目標(biāo),須為委托方解決具體的問題。

      2、 通常一個咨詢項目歷時在三個月以上。有的項目長達(dá)18個月。

      3、 管理咨詢項目通常需要組建項目組,項目組又分設(shè)顧問小組、跟進(jìn)小組、推行小組共三個小組。明確分工,緊密合作。

      4、 管理咨詢的三階段:現(xiàn)狀調(diào)研、方案設(shè)計、推行實施。

      5、 管理咨詢過程會運(yùn)用調(diào)研、研討、評審、培訓(xùn)等各種推行手段。管理咨詢過程中會含有培訓(xùn),但培訓(xùn)的作用在于導(dǎo)入理念、達(dá)成共識、講解方案。

      6、 管理咨詢不僅幫助客戶解決問題,還訓(xùn)練管理人員解決問題的方法、技能。

      四、如何鑒定管理咨詢公司與培訓(xùn)公司?

      如何挑選出真正的管理咨詢公司?一個真正的管理咨詢公司有多個成功咨詢案例。管理咨詢公司可向客戶展示一個或多個完整的咨詢案例。一般包括展示初期項目交流及項目報價、簽署合同的初稿、第一階段調(diào)研樣本及調(diào)研記錄、調(diào)研報告、行業(yè)報告、戰(zhàn)略報告、咨詢報告及咨詢報告的支撐單元。



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