企業(yè)形態(tài)進(jìn)化規(guī)律
人才結(jié)構(gòu)演變規(guī)律與企業(yè)進(jìn)化規(guī)律相同。當(dāng)企業(yè)形態(tài)不斷進(jìn)化時(shí),人才結(jié)構(gòu)也發(fā)生演變,不同企業(yè)形態(tài),人才結(jié)構(gòu)特征不同。在企業(yè)進(jìn)化過(guò)程中,人才結(jié)構(gòu)經(jīng)歷了花瓶型人才結(jié)構(gòu)、鉆石型人才結(jié)構(gòu)、橄欖型人才結(jié)構(gòu)、圓球型人才結(jié)構(gòu)四種形式。
人才結(jié)構(gòu)演變規(guī)律
當(dāng)企業(yè)從股東價(jià)值形態(tài)進(jìn)化到利益相關(guān)者價(jià)值形態(tài)時(shí),企業(yè)人才結(jié)構(gòu)從花瓶型人才結(jié)構(gòu)演變到圓球型人才結(jié)構(gòu)。
1、花瓶型人才結(jié)構(gòu)
股東價(jià)值形態(tài)下,股東的資本與市場(chǎng)中的獨(dú)特資源結(jié)合為企業(yè)創(chuàng)造主要價(jià)值。在這個(gè)階段,由于市場(chǎng)生態(tài)中的價(jià)值需求早已存在且多數(shù)是被資源的獨(dú)特性所吸引,因而企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造相對(duì)簡(jiǎn)單,企業(yè)為客戶(hù)提供的產(chǎn)品相對(duì)成熟、單一,因此企業(yè)人才結(jié)構(gòu)相對(duì)簡(jiǎn)單,除了必要的管理者外,大多數(shù)員工從事一般性的價(jià)值創(chuàng)造,屬于被管理者,企業(yè)人才結(jié)構(gòu)呈花瓶狀,主要特點(diǎn)是兩級(jí)分化。
花瓶型人才結(jié)構(gòu)
花瓶型人才結(jié)構(gòu)與股東價(jià)值形態(tài)形狀相似。
2、鉆石型人才結(jié)構(gòu)
當(dāng)企業(yè)從股東價(jià)值形態(tài)進(jìn)化為精英價(jià)值形態(tài)時(shí),人才結(jié)構(gòu)也從花瓶型向鉆石型演變。
兩權(quán)分離給精英(經(jīng)理人)群體創(chuàng)造機(jī)會(huì),職能分工使人才類(lèi)型逐漸多元化,職位等級(jí)使人才層次逐漸具體化,專(zhuān)業(yè)化的人才梯隊(duì)逐漸形成,例如人才梯隊(duì)可以分為初學(xué)者、有經(jīng)驗(yàn)者、骨干、專(zhuān)家、權(quán)威等,這是鉆石型人才結(jié)構(gòu)的典型特點(diǎn),而此時(shí)的職能型組織結(jié)構(gòu)正好與之相匹配。在精英價(jià)值形態(tài)中,人才類(lèi)型、層次都比較明晰,隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)張,人才類(lèi)型、層次可以不斷細(xì)分,便于精英(經(jīng)理人)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行管理。
鉆石型人才結(jié)構(gòu)
鉆石型人才結(jié)構(gòu)與精英價(jià)值形態(tài)形狀相似。
3、橄欖型人才結(jié)構(gòu)
當(dāng)企業(yè)從精英價(jià)值形態(tài)進(jìn)化為客戶(hù)價(jià)值形態(tài)時(shí),人才結(jié)構(gòu)也從鉆石型向橄欖型演變。
在客戶(hù)價(jià)值形態(tài)下,客戶(hù)需求力與團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新力相互作用為企業(yè)創(chuàng)造主要價(jià)值,這時(shí)企業(yè)人才結(jié)構(gòu)形如橄欖,中間大兩段小。中間是骨干人才,一端是高級(jí)人才,另一端是一般人才。高級(jí)人才、骨干人才、一般人才都是依據(jù)能力素質(zhì)差異劃分,高級(jí)人才多數(shù)是核心業(yè)務(wù)流程(團(tuán)隊(duì))的管理者,骨干人才多數(shù)是次級(jí)業(yè)務(wù)流程(團(tuán)隊(duì))管理者,一般人才則多數(shù)是團(tuán)隊(duì)成員,由于能力素質(zhì)能夠依據(jù)流程的細(xì)分而不斷細(xì)化,因此人才劃分可以更加細(xì)致,但是人才邊界變得開(kāi)始模糊,相互之間轉(zhuǎn)換變得比較頻繁。
橄欖型人才結(jié)構(gòu)
橄欖型人才結(jié)構(gòu)與客戶(hù)價(jià)值形態(tài)形狀相似,傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型即從鉆石型人才結(jié)構(gòu)向橄欖型轉(zhuǎn)變。
4、圓球型人才結(jié)構(gòu)
當(dāng)企業(yè)從客戶(hù)價(jià)值形態(tài)進(jìn)化為利益相關(guān)者價(jià)值形態(tài)時(shí),人才結(jié)構(gòu)也從橄欖型向圓球型演變。
在利益相關(guān)者價(jià)值形態(tài)下,人才散落在企業(yè)中,職能部門(mén)、團(tuán)隊(duì)、職位等均已經(jīng)消失,沒(méi)有任何有形的隔離墻,價(jià)值創(chuàng)造者處于一種自由的狀態(tài),但是隨時(shí)可以依據(jù)客戶(hù)需求形成價(jià)值創(chuàng)造團(tuán)隊(duì),客戶(hù)也成為價(jià)值創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)中必要組成部分,網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)能夠把所有價(jià)值創(chuàng)造者聯(lián)系在一起,覆蓋到企業(yè)每一個(gè)角落。這時(shí)價(jià)值創(chuàng)造者也是價(jià)值需求者,兩者實(shí)現(xiàn)充分融合,使個(gè)體價(jià)值得到直接的體現(xiàn)。
圓球形人才結(jié)構(gòu)
圓球型人才結(jié)構(gòu)與利益相關(guān)者價(jià)值形態(tài)形狀相似。
以上四種典型的人才結(jié)構(gòu)形式僅僅是理想狀態(tài),由于企業(yè)形態(tài)一直處于進(jìn)化過(guò)程,多數(shù)企業(yè)都處于一種過(guò)度形態(tài),因此企業(yè)的人才結(jié)構(gòu)表現(xiàn)形式相對(duì)復(fù)雜。在人才結(jié)構(gòu)演變過(guò)程中,人才的價(jià)值創(chuàng)造能力體現(xiàn)越來(lái)越明顯,因此人才標(biāo)準(zhǔn)越來(lái)越清晰,人才邊界越來(lái)越模糊,同時(shí)越來(lái)越多的價(jià)值創(chuàng)造者能夠體現(xiàn)出自身的價(jià)值。