?企業(yè)在什么情況下該請(qǐng)管理咨詢公司?需要咨詢公司解決哪些問(wèn)題?可從下面三種情況進(jìn)入分析:
1、利用咨詢公司的專業(yè)優(yōu)勢(shì)來(lái)解決企業(yè)存在的問(wèn)題
有一家中外合資企業(yè),總經(jīng)理是美國(guó)人,麻省理工學(xué)院的MBA,具有幾十年的管理經(jīng)驗(yàn),其手下也是一批職業(yè)經(jīng)理人,照理說(shuō)企業(yè)碰到的各種管理問(wèn)題他們都有能力解決,但該公司每年都要花大量預(yù)算請(qǐng)管理顧問(wèn)來(lái)公司進(jìn)行診斷、咨詢及培訓(xùn),為什么?
按這家公司的CEO的說(shuō)法:這是專業(yè)分工,能最經(jīng)濟(jì)地達(dá)成效果。請(qǐng)管理顧問(wèn)公司,說(shuō)穿了是利用專業(yè)分工的優(yōu)勢(shì)。 管理咨詢顧問(wèn)利用他們的專業(yè)知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)以及咨詢公司的知識(shí)庫(kù),與企業(yè)管理人員配合,發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì),從而更快、更好地解決企業(yè)的管理問(wèn)題。
2、著眼于外部人力資源的開(kāi)發(fā)和利用
管理咨詢顧問(wèn)應(yīng)被視為企業(yè)外部的一種人力資源。咨詢顧問(wèn)不但可以通過(guò)項(xiàng)目來(lái)幫助企業(yè)解決問(wèn)題,也可以像法律顧問(wèn)一樣為企業(yè)提出純粹意義上的管理和決策咨詢。
通常的做法是:企業(yè)通過(guò)了解、考察,聘請(qǐng)一些資深管理咨詢專家作為企業(yè)的長(zhǎng)期顧問(wèn),在遇到管理問(wèn)題及需要做出重大決策時(shí)向顧問(wèn)咨詢。
這種方式給企業(yè)帶來(lái)的好處是:管理顧問(wèn)長(zhǎng)期與企業(yè)接觸、磨合,更能貼近企業(yè)的實(shí)際提出咨詢建議,有利于企業(yè)做出正確的管理和經(jīng)營(yíng)決策,而且管理顧問(wèn)廣泛了解的外部信息及其地位的客觀性都是企業(yè)內(nèi)部管理者所無(wú)法取代的。
3、借助外力推動(dòng)管理進(jìn)步
“自己抓自己的辮子提不起來(lái)”。管理體系光靠職能部門(mén)推動(dòng)是很難的,即使有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持也難以奏效,這里企業(yè)就要借助外力。
俗話說(shuō)“外來(lái)的和尚好念經(jīng)”。在管理咨詢領(lǐng)域,外來(lái)和尚本身更加專業(yè)化而且可以專心念經(jīng)。