一、學(xué)會占位,統(tǒng)籌全局
射擊講究射靶中,做事當(dāng)然也講究關(guān)鍵。既然我們在中層干部的位置,我們就要做些中層干部應(yīng)該做的事情,考慮問題的時(shí)候一定要學(xué)會占位,要把自己的思想高度提高到主管甚至總經(jīng)理的高度來思考問題。全局意識以及統(tǒng)籌能力的把握將成為影響我們工作業(yè)績的重要因素之一。因?yàn)樽鳛橹袑庸芾碚?,衡量我們工作好壞的?biāo)準(zhǔn)已經(jīng)不僅僅是個(gè)人工作成績的好壞,而是更加關(guān)注你所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)的整體績效。
二、尋找下屬和主管之間的黃金分割點(diǎn)
在管理員工上總體上存在于兩種觀點(diǎn):
第一種觀點(diǎn)成為老好人觀點(diǎn),他們主張用真情來打動(dòng)員工,讓他們心甘情愿的為你去工作,在管理上他們“不敢”用強(qiáng)硬的語氣去命令員工,而更喜歡用商量的語氣去和下屬分擔(dān)任務(wù),如果下屬推辭,他們甚至?xí)H自去做該項(xiàng)工作,他們期待員工感恩他們,從而改變工作上的態(tài)度;
另一種則屬于制度派,他們主張利用嚴(yán)格的制度和考核機(jī)制來促動(dòng)下屬自動(dòng)自發(fā)的按時(shí)保質(zhì)的完成工作任務(wù),他們不講究人情,更不會通過利用下班的時(shí)間和下屬聚會來達(dá)到促進(jìn)關(guān)系的目的。
作為中層管理者,你首先要明白下屬和上級的矛盾是不可化解的,有階級就會有矛盾,這是歷史發(fā)展的必然規(guī)律。作為中層管理者我們要做的就是如何尋找到黃金分割距離,從而保證本部門工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
三、分解任務(wù),監(jiān)督考核
一個(gè)成功中層管理者一定是一個(gè)會合理利用員工的管理者,他們懂得如何把自己的壓力和工作任務(wù)合理分解給自己的下屬,并懂得使用一套完善的體系進(jìn)行監(jiān)督,從而使得自己有充足的時(shí)間去做更加重要的事情。能否合理進(jìn)行任務(wù)的分解,并有一套完善的監(jiān)督考核機(jī)制,從而促使本部門整體績效的提高是決定一個(gè)中層管理者是否優(yōu)秀的必要條件。
四、促進(jìn)團(tuán)隊(duì)發(fā)展
管理學(xué)分支之一的境界學(xué)理論其中一個(gè)重要觀點(diǎn)便是讓員工自動(dòng)自發(fā)的去完成工作,而非靠制度驅(qū)動(dòng)。這就需要從管理思想上做根本的變革,把主導(dǎo)思想從讓員工完成任務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)榇龠M(jìn)團(tuán)隊(duì)、個(gè)人的發(fā)展上來。這似乎是一個(gè)很虛幻的觀點(diǎn),但事實(shí)上確是一種思想上的變革。
作為中層管理者,如果能把思想從制度上轉(zhuǎn)變到思想上來,從強(qiáng)迫員工完成工作任務(wù)轉(zhuǎn)變到如何挖掘團(tuán)隊(duì)活力,如何促進(jìn)個(gè)人發(fā)展上來,它的收益將是巨大的。