組織文化管理咨詢從認(rèn)清自己起始點(diǎn)開始在組織文化咨詢過程中,特別是在企業(yè)文化咨詢過程中,任何一個(gè)企業(yè)都需要清醒認(rèn)識(shí)自己的起始點(diǎn),這是梳理組織優(yōu)秀企業(yè)文化基因的基礎(chǔ)。
以傳媒業(yè)為例子,傳媒搞企業(yè)文化建設(shè)首先必須認(rèn)清行業(yè)背景和趨勢。中國的第一個(gè)傳媒集團(tuán)是廣州日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán),于1996年成立,從1996年至今,中國的傳媒產(chǎn)業(yè)集團(tuán)化已經(jīng)走過10年歷程?;厥走^去,展望未來,我們需要清醒認(rèn)識(shí)我們的機(jī)遇和挑戰(zhàn),優(yōu)勢和劣勢。
傳媒產(chǎn)業(yè)的生態(tài)環(huán)境是傳媒集團(tuán)的組建與發(fā)展必須面對(duì)的問題。從機(jī)遇與挑戰(zhàn)來分析,概括起來講,挑戰(zhàn)重點(diǎn)包括以下幾個(gè)方面:
1、中國加入WTO是中國適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化的重要戰(zhàn)略,所承諾的對(duì)部分傳媒領(lǐng)域的開放將逐漸實(shí)現(xiàn),外國傳媒集團(tuán)憑借其強(qiáng)大的資本、技術(shù)、管理等方面的優(yōu)勢進(jìn)入國內(nèi)市場,已經(jīng)并將繼續(xù)對(duì)國內(nèi)傳媒集團(tuán)化的進(jìn)程產(chǎn)生巨大影響。如何在與“西方列強(qiáng)”的激烈競爭中生存與發(fā)展?已經(jīng)上升為關(guān)乎民族文化產(chǎn)業(yè)的存亡與振興的重要問題。
2、信息和通訊技術(shù)的迅猛發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)等新型媒體的橫空出世,極大地沖擊了傳統(tǒng)媒體的生存空間。
3、 政策空間的不斷釋放,傳媒市場不斷細(xì)化、經(jīng)營手段不斷變革、資本運(yùn)作模式不斷創(chuàng)新使得傳媒市場的復(fù)雜程度有了質(zhì)的改變,出現(xiàn)受眾需求多元化和傳媒產(chǎn)業(yè)競爭立體化大趨勢。
4、市場分野打開界限,媒介之間的融合、媒介與其它行業(yè)的聯(lián)姻使得傳媒產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營界限日益模糊?!?/p>
機(jī)遇則表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面: 談組織文化咨詢:組管織文化管理理咨詢,在從認(rèn)清自線己的起始點(diǎn)開始。
1、北京申辦2008年奧運(yùn)會(huì)的成功給予中國傳媒產(chǎn)業(yè)集團(tuán)的發(fā)展一個(gè)千載難逢的機(jī)會(huì),運(yùn)作能力和業(yè)務(wù)擴(kuò)展上有可能產(chǎn)生巨大飛躍。
2、科學(xué)發(fā)展觀的樹立,為傳媒發(fā)展提供了重要理論支持。
3、社會(huì)公眾對(duì)媒介信息的需求更加強(qiáng)烈,傳媒產(chǎn)業(yè)的市場需求增幅很快。
4、傳媒媒體出現(xiàn)了全新的盈利模式和價(jià)值空間,網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)短信等新型媒體的興起重構(gòu)了傳統(tǒng)媒體的價(jià)值鏈。
5、經(jīng)濟(jì)全球化、區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化和市場化進(jìn)程的不斷加速,我國傳媒產(chǎn)業(yè)的開放格局逐漸形成,需要開闊的視野、先進(jìn)的理念、豐富的資本,縮短與市場和受眾需求的距離,加速我國傳媒產(chǎn)業(yè)的分野,這一切使國內(nèi)傳媒集團(tuán)發(fā)展面臨著空前的好時(shí)機(jī)。
這種機(jī)遇和挑戰(zhàn)交織的背景,是我們?nèi)魏我粋€(gè)傳媒進(jìn)行企業(yè)文化管理咨詢的前提。文化梳理的前提是應(yīng)用科學(xué)的方法調(diào)查研究,定性定量分析。比如說,國內(nèi)學(xué)者指出中國傳媒集團(tuán)之所以不能做大做強(qiáng),根本的原因是其組建是遵循的是“翻牌型”的模式,即集團(tuán)的組建僅僅是企業(yè)之間簡單的聯(lián)合和相加,并沒有進(jìn)行資源整合、文化融合等等集團(tuán)組建所必須的步驟,所以集團(tuán)組建之后并不能形成規(guī)模效應(yīng),實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益;學(xué)者認(rèn)為中國傳媒集團(tuán)在發(fā)展中所存在的問題主要是微觀運(yùn)營的不足,即傳媒集團(tuán)的經(jīng)營手段單一、內(nèi)部管理落后、組織結(jié)構(gòu)僵化等,是從宏觀和微觀層面分析得來。